フィードバック分析:おすすめのアプリとソフトウェア
フィードバック分析ソフトウェアは、アンケート、レビュー、サポートでのやり取りを分析し、共通するテーマや感情の傾向、顧客が改善を望んでいる点を明らかにします。

Dovetail
Dovetailは、ユーザー調査のデータを分析し、顧客の洞察を得るためのプラットフォームです。フィードバックや調査結果の統合が可能です。

AnswerThis
AnswerThisは、質問を入力すると、2億以上の論文から包括的な文献レビューを作成するAI研究アシスタントです。

AppFollow
AppFollowは、アプリの評価とレビュー管理を効率化し、パフォーマンスの分析や競合調査を行うための包括的なツールです。

Review Wave
Review Waveは、患者のレビュー収集やオンライン予約、フォローアップを自動化するアプリです。

Birdeye
Birdeyeは、多チェーンのDEXやAMMで仮想通貨データを追跡するツールを提供し、トレーダーが取引機会を捉えるのを支援します。

Qualtrics
Qualtricsは、調査を作成、実行、分析するためのプラットフォームで、顧客や従業員のエクスペリエンスを管理するためのツールを提供します。

SurveyMonkey
SurveyMonkeyは、調査作成・配布・分析を行うためのプラットフォームで、フィードバックを収集するのに役立つツールです。

UserZoom
UserZoomは、ユーザビリティテストとデータ分析を通じてユーザーエクスペリエンスを向上させるプラットフォームです。

Dolphin AI
Dolphin AIは、顧客のフィードバックを分析するプラットフォームです。AIを活用してデータを可視化し、顧客体験を向上させます。

Cresta
Crestaは、コンタクトセンター向けのAIプラットフォームで、リアルタイムにエージェントに支援と洞察を提供します。

Productboard
Productboardは、ユーザーのニーズを理解し、機能に優先順位を付け、製品ロードマップを整合させる製品管理プラットフォームです。

Looppanel
Looppanelは、AIを用いてUX研究のデータ分析と管理を効率化し、洞察の発見と共有を迅速に行うプラットフォームです。

MARA
MARAは、お客様のレビューに対して迅速に個別の応答を生成するAIアシスタントです。ユーザーフレンドリーで、様々な言語に対応しています。

User Evaluation
User Evaluationは、AIを活用して製品デザインや顧客理解を向上させるための深い洞察と分析を提供するプラットフォームです。

ReviewLab
ReviewLabは、テクノロジー専門家がウェブサイトやプロトタイプに対してフィードバックを交換するためのプラットフォームです。プロジェクトを提出し、他者のレビューを行います。

Perceptyx
Perceptyxは、従業員のフィードバックを通じて組織文化を向上させるプラットフォームです。匿名調査や分析を提供し、意思決定を支援します。

Survey Flip
Survey Flipはカスタマイズ可能なアンケートを作成・配布・集計し、得られたデータを分析して組織の意思決定を支援するプラットフォーム。

Perspective
Perspectiveは、AIを活用して顧客からのフィードバックを得るプラットフォームです。インタビュー形式で情報を収集し、分析します。

Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glintは、従業員のエンゲージメントを向上させるため、フィードバックとデータ分析を提供するプラットフォームです。

Sogolytics
Sogolyticsは調査、フィードバック収集、データ分析を行うオンラインプラットフォームで、顧客体験や従業員の意見を向上させます。

featureOS
featureOSは、ユーザーフィードバックを集約・分析し、製品ロードマップの作成や進捗追跡を支援するツールです。

Forsta
Forstaは、顧客と従業員の経験を測定・分析するプラットフォームで、フィードバックをビジネス戦略に統合するツールを提供します。

Reviewly.ai
Reviewly.aiは、Googleレビューの管理を効率化するソフトウェアです。顧客のフィードバックを収集・分析し、迅速に対応します。

getSurvey
getSurveyはアンケートを素早く作成・共有し、回答をアカウント不要で収集、AIで要約・感情分析して実用的な洞察を提供します。

Survey Sync
短時間で調査を作成し、結果を自動で分析して洞察を提供し、実施した調査分のみ課金されるアプリ。

OpinioAI
OpinioAIは市場調査プラットフォームで、AIを活用して意見収集やデータ分析を行い、企業や研究者がインサイトを得るためのツールです。

Microsoft Viva Pulse
Microsoft Viva Pulseは、フィードバックを迅速に収集し、チームの感情を測定するためのツールです。

Remesh
Remeshは、AIを用いてリアルタイムで参加者の応答を分析・整理し、大規模に顧客と対話ができる研究プラットフォームです。

Relative Insight
相対洞察は、AIによるテキスト分析を活用して顧客や競合に関するインテリジェンスを提供するプラットフォームです。

Culture Amp
Culture Ampは、従業員フィードバックを収集・分析し、エンゲージメントやパフォーマンスを向上させるプラットフォームです。

Microsoft Viva Glint EU
Microsoft Viva Glint EUは、従業員のフィードバックを収集・分析し、職場文化と従業員の関与を向上させるためのプラットフォームです。

Dcipher Analytics
Dcipher Analyticsは、コーディング不要のテキスト分析プラットフォームで、顧客フィードバックやソーシャルメディアを分析することで洞察を抽出します。

Skeepers
Skeepersは、顧客レビューやクリエイター・インフルエンサーのコンテンツを収集、管理、分析し、マーケティングに活用できる顧客体験プラットフォームです。

Comments Analytics
コメントAnalyticsは、テキストデータ分析を通じて顧客の感情、動機、ニーズを理解し、フィードバックを活用するAIツールです。

Caplena
Caplenaは、オープンエンドのフィードバックを分析し、ブランドが実用的な洞察を得るためのAIプラットフォームです。200以上のブランドが利用しています。

General Analysis
AIモデルの脆弱性を系統的に検出・解析し、耐性向上のための赤チーミングや解釈手法などの安全ツールを提供する。

FoxData
FoxDataはアプリのパフォーマンスを最適化するツールで、ユーザーレビュー分析やASO支援機能を提供するアプリ開発者向けのサービスです。

Canny
Cannyは、顧客のフィードバックを収集、整理、分析するためのツールで、製品の機能要求やロードマップ作成を支援します。

Verint
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。

Alchemer
Alchemerは、企業が調査を通じて顧客のフィードバックを収集・分析するためのプラットフォームです。

Valued Voice
Valued Voiceは、ブランドや広告主のためにスポンサーコンテンツをブログやSNSに掲載することで収入を得られるプラットフォームです。

unitQ
UNITQアプリは、ユーザーフィードバックから洞察を得て製品やサービスを改善し、デジタルエクスペリエンスを最適化するためのツールです。

Observe.AI
Observe.AIは、AIを使用して顧客の会話を分析し、業務の効率や顧客満足度を向上させるコンタクトセンター向けのプラットフォームです。

Sprig
Sprigは、ユーザーインサイトを提供するプラットフォームで、製品チームがユーザーの声を基に製品を改善するツールを提供します。

Get More Reviews
Get More Reviewsは、企業がオンラインレビューを収集・管理し、顧客のフィードバックを分析して可視性を向上させるツールです。

Insight7
Insight7は、インタビューから価値ある洞察を抽出するAIツールで、文書やURLの一括アップロードをサポートし、多様な形式に対応しています。

GetWhy
GetWhyは、生成AIを活用したインサイトプラットフォームで、マーケティングアイデアに対する消費者の動画応答から迅速に洞察を提供します。

Reva
Revaは、バケーションレンタル管理者やホスピタリティ運営者がゲストのレビューを収集、分析、対応するのを支援するソフトウェアです。

SurveyStance
SurveyStanceは、顧客フィードバックを簡単に収集できる調査プラットフォームです。各種の調査を作成・配布・分析します。

Voxpopme
Voxpopmeは、ビデオフィードバックを収集・分析するプラットフォームで、企業が顧客の意見をより深く理解するのを支援します。

GuestTouch
GuestTouchは、ゲストとのコミュニケーションを管理し、体験を向上させるためのメッセージングプラットフォームです。

Centiment
Centimentは、市場調査者と回答者をつなぐオンライン調査プラットフォームです。調査対象を迅速に特定できます。

Innerview.co
Innerview.coは、ユーザーインタビューを分析し、有用な洞察を提供するAIツールです。製品開発を支援します。

Panorama Education
Panorama Educationは、学校が学生の学業や社会的感情的なニーズを理解し、支援するためのツールを提供するプラットフォームです。

Survicate
Survicateは、顧客のフィードバックを収集・分析する調査ソフトウェアで、複数のチャネルから顧客のニーズを理解するのに役立ちます。

VOC.ai
VOC.aiは、AIを活用したカスタマーサービスプラットフォームで、顧客フィードバックの収集と分析を支援します。

Condens
Condensは、ユーザー調査データを整理、分析、共有するためのソフトウェアツールで、定性的データに特化しています。

Chatty Insights
Chatty Insightsは、顧客のフィードバックやインタビューから洞察を収集・分析し、顧客中心の意思決定をサポートするアプリです。

Strella
Strellaは、顧客フィードバックを効率的に収集・分析し、自動化されたインタビューやリアルタイムの洞察生成を提供するプラットフォームです。

Alida
Alidaは、ユーザーのフィードバックを収集し、製品とユーザー体験を向上させるための調査プラットフォームです。