SurveySparrow

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ウェブサイト:surveysparrow.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるSurveySparrowのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。

ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

SurveysParrowは、インタラクティブなおよび会話型調査を通じて顧客エンゲージメントを強化するために設計された包括的な調査プラットフォームです。これは、企業が電子メール、ソーシャルメディア、ウェブサイトなどの複数のチャネルに調査を作成および配布できるようにするユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供します。このプラットフォームは130を超える言語をサポートしており、グローバル市場調査に適しています。

SurveysParrowの重要な機能の1つは、AIを搭載した調査ビルダーです。これにより、ユーザーは調査を迅速かつ効率的に生成できます。このプラットフォームには、感情分析と根本原因分析ツールも含まれており、顧客フィードバックに関する貴重な洞察を提供します。さらに、SurveysParrowはリアルタイムフィードバックコレクションをサポートし、高度な分析を提供して、企業が顧客をよりよく理解できるようにします。

SurveysParrowの会話調査は、エンゲージメントと応答率を高めるように設計されています。このプラットフォームには、質問配管などの機能が含まれています。これにより、回答者とのよりパーソナライズされた人間のような相互作用が可能になります。また、さまざまな質問タイプをサポートし、HubspotやSalesforceなどの人気のあるツールとのシームレスな統合を提供します。アプリのオフライン調査機能により、接続性が限られているエリアでもデータ収集が可能になり、環境が異なるため汎用性が高くなります。

全体として、SurveysParrowは、有意義な顧客の洞察を収集し、全体的な顧客体験を改善しようとしている企業にとって多才なツールです。その機能は、フィードバックプロセスを合理化するように設計されており、企業が顧客との強力な関係を容易にしやすくします。

SurveysParrowは、NPS、オフライン、チャット、クラシック、360°の調査など、カスタマーエクスペリエンスや従業員エクスペリエンスツールをバンドルするオムニチャネルエクスペリエンス管理プラットフォームであり、モバイルファースト、非常に魅力的で、ユーザーフレンドリーです。会話型UIにより、調査ではチャットのようなエクスペリエンスを提供し、調査完了率をなんと40%上げます。 その主な機能には次のようなものがあります。 *静的な会話から動的な会話に切り替えるチャットのような調査。 *一度に1つの質問をする古典的な調査。 *インターネットのない場所のリモートでさえフィードバックを収集できるオフライン調査。 *オフラインデータ収集のキオスクとして機能するオフライン調査アプリ。 * NPS調査では、単一の質問で顧客の感情を測定するための調査。 * NPSワードクラウドとセンチメント分析では、顧客の感情の詳細な見方を得る。 * 360°さまざまな能力にわたる従業員のパフォーマンスを評価し、個人開発計画を作成するための評価。 *あなたの調査を選択した言語に変換するための多言語調査。 *回答者からさまざまなデータを収集するための広範な質問タイプ。 *クリックフリーのダッシュボードと高度なレポートフィルターフィルターは、洞察に富んだレポートを生成します。 *ワークフローを最適化するための効率的なユーザー管理。 *調査のすべての要素をカスタマイズする白いラベル付け。 * 1つの親アカウントの下で独立して調査を管理するためのサブアカウント。 *単一のクリックでプラットフォームにログインするシングルサインオン。 *信頼できる場所とネットワークに対するアカウントアクセスを制限するIP制限。 *定期的に顧客または従業員のパルスを測定するための繰り返しモードで自動化を調査します。 *最も簡単な共有オプションを備えた、多数のチャネル全体での調査の共有。 *複数のソフトウェアの使用の手間を避けるための効率的な統合。 *すべての調査に独自の個人的なタッチを追加するカスタムCSS。 *繰り返しのタスクを自動化し、アクション効率を向上させるワークフロー。

ウェブサイト: surveysparrow.com

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