Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるVideoPeelのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
Videopeelは、顧客ビデオフィードバックのコレクション、分析、および公開を促進するために設計された包括的なプラットフォームです。ビデオベースの顧客洞察のビデオ、調査、その他の形式の顧客洞察を収集することを専門としています。このプラットフォームは、AIテクノロジーを利用して表情と感情を分析し、顧客のフィードバックに関するより深い洞察を提供します。さらに、自動化された音声からテキストへの機能を提供するため、ユーザーは既存のカスタマーエクスペリエンス(CX)や従業員エクスペリエンス(EX)のフィードバックとともに、ビデオコンテンツを簡単にレビューおよび分析できます。
Videopeelは、カスタマイズ可能な事前に設計されたキャンペーンテンプレートを提供することにより、ビデオの証言を収集するプロセスを簡素化します。ユーザーは、ソフトウェアをダウンロードしたりログインすることなくビデオを送信できる顧客、インフルエンサー、またはベータテスターとリンクを簡単に共有できます。この合理化されたアプローチは、ビデオの提出率を最大化し、顧客だけを超えてフィードバックコレクションのリーチを拡張するのに役立ちます。このプラットフォームは、ビデオベースのカスタマーサポートもサポートし、企業が視聴者とより効果的に関与できるようにします。
ビデオをフィードバック戦略に統合することにより、企業は顧客や従業員とよりパーソナライズされた共感的なつながりを生み出すことができます。このアプローチは、顧客の感情と経験をより豊かに理解することにより、より多くの情報に基づいた意思決定につながります。 Videopeelの機能は、フィードバックプロセスを強化するように設計されており、企業が貴重な顧客の洞察に収集、分析し、行動しやすくなります。
ウェブサイト: videopeel.com
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