Hellonext

Hellonextは、顧客からのフィードバックを集め、それを明確な製品計画にまとめる必要があるプロダクトマネージャーやプロダクトチーム向けのサービスです。顧客はフィードバックボードに提案を投稿でき、チームはサポートでのやり取り、メール、アプリ内ウィジェットなどのチャネルから意見を集めて、一か所に整理できます。 チームはフィードバックを製品ロードマップに結び付け、作業の優先順位を決め、進捗を顧客と共有できます。変更履歴やリリースノートでリリース済みの内容を伝え、検索可能なナレッジベースでユーザーが答えを見つけやすくします。Hellonextのウェブサイトでは現在、この製品をFeatureOSとして紹介しています。

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