Conflux

Confluxは、顧客からのフィードバックを収集し、機能リクエストを整理し、どのアイデアが最も重要かを把握するための明確な方法を必要とするソフトウェアチームやプロダクトチーム向けのサービスです。フィードバックは手動または連携機能を通じて収集でき、カスタムフィルターで分類したり、自動でタグを付けたり、プロダクトのアイデアごとにまとめたりできます。感情分析と自動翻訳により、さまざまな顧客や言語から寄せられるコメントをチームで確認しやすくなります。 チームは、顧客からのフィードバックをアイデアに関連付けたり、公開アイデアボードを共有したり、アイデアのステータスが変わったときや機能が完成したときにユーザーへ知らせたりできます。Confluxは、1対1のメールでのやり取り、一括更新、Slack通知、メールダイジェストにも対応しており、プロダクトチームが1つのワークフローでリクエストを管理し、進捗を伝えられるよう支援します。

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