Sprig

Sprigは、調査の計画、顧客からのフィードバック収集、アンケート結果を製品やビジネスの意思決定に役立つ根拠へと転換する必要がある、リサーチチームやプロダクトチーム向けのツールです。体験の測定や製品ジャーニーの調査から、市場調査、基礎的な探索調査、コンセプトテストまで、幅広い調査に対応しています。アンケートはメール、パネル、ウェブサイト、モバイルアプリを通じて配信できます。 AIエージェントは、チームによるアンケートのロジック構築や質問のバイアス確認を支援し、参加者の回答や状況に応じて質問を調整します。また、統計分析の提案と実行、研究者が確認・改善できるレポートへの知見の整理もサポートします。プロダクト内で調査を行う場合は、ユーザーの行動や属性に基づいてアンケートを表示し、回答をセッションリプレイのクリップに紐付けることで、フィードバックを送った頃にユーザーが何をしていたかを確認できます。

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