Chat dal vivo - Migliori app e software

Il software di chat dal vivo consente ai team di assistenza e vendita di parlare in tempo reale con i visitatori del sito web, offrendo funzioni di instradamento, risposte predefinite e cronologia delle chat.

Kriseena

Kriseena

Kriseena collega il tuo store Shopify o WooCommerce e risponde alle domande dei clienti usando i dati reali degli ordini.

Omnistra

Omnistra

Casella di posta omnicanale e piattaforma AI per gestire conversazioni su WhatsApp, Instagram, Messenger e sito, con risposte e follow-up centralizzati.

WidgetKraft

WidgetKraft

WidgetKraft integra chat, moduli e widget interattivi nel sito per gestire conversazioni e contatti da un’unica dashboard, anche in tempo reale.

5chat

5chat

5chat è una chat live per siti web che offre supporto in tempo reale, riassunti e tagging automatico con AI, integrazione semplice, app mobile e gestione ticket.

Avochato

Avochato

Avochato è un'app di comunicazione aziendale che consente alle aziende di gestire chat e SMS per migliorare le interazioni con i clienti su più canali.

美洽

美洽

美洽 è un'app per la gestione del servizio clienti, che facilita la comunicazione multicanale e automatizza le interazioni con i clienti.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent è un software di assistenza clienti che integra chat live, email e supporto telefonico, semplificando la gestione delle interazioni con i clienti.

53KF

53KF

53KF è un sistema di customer service che offre supporto omnicanale, piattaforma di lavoro personalizzabile e analisi dei dati per migliorare le vendite e ridurre i costi.

Subiz

Subiz

Subiz è una piattaforma di comunicazione per aziende che facilita l'interazione con i clienti tramite chat dal vivo, chatbot e analisi delle prestazioni.

ChatrHub

ChatrHub

ChatrHub è una piattaforma omnicanale che integra chatbot AI e agenti dal vivo, migliorando il supporto clienti tramite messaggi, social media e email.

Provide Support

Provide Support

Provide Support è un'app di chat live per il supporto clienti che consente assistenza istantanea e monitoraggio della navigazione sul sito web.

Webio

Webio

Webio è una piattaforma basata su IA per il coinvolgimento dei clienti, focalizzata sulla gestione dei debiti e sull'automazione delle comunicazioni.

Helpshift

Helpshift

Helpshift è una piattaforma di assistenza clienti che offre supporto in-app personalizzato attraverso chat dal vivo e raccolta di feedback, facilitando la gestione delle richieste.

SnapEngage

SnapEngage

SnapEngage è un software di chat dal vivo che migliora il supporto clienti, consentendo comunicazioni in tempo reale e integrazione con sistemi CRM.

Desku

Desku

Desku è un'app per il supporto clienti basata su IA, che offre automazione, gestione ticket, chat live e una base di conoscenza per migliorare l'efficienza del servizio clienti.

Stammer.ai

Stammer.ai

Stammer.ai è una piattaforma SaaS AI che fornisce chatbot personalizzabili, supporto clienti multicanale e funzionalità di live chat per le agenzie.

Knock Knock

Knock Knock

Knock Knock è un'app che connette le aziende con i clienti tramite agenti AI in videochiamata, migliorando la conversione dei visitatori in lead.

HelperHat

HelperHat

HelperHat semplifica il supporto clienti con notifiche in tempo reale, gestione delle conversazioni, filtraggio spam e analisi dettagliate.

giosg

giosg

Giosg è una piattaforma che migliora il coinvolgimento dei clienti attraverso chat dal vivo, chatbot IA e contenuti interattivi, facilitando interazioni più efficaci.

Chatspell

Chatspell

Chatspell facilita la comunicazione con i visitatori del sito Web attraverso Slack, consentendo chat in tempo reale e supporto clienti personalizzato.

UserEcho

UserEcho

UserEcho è un software di supporto clienti online che integra helpdesk, forum, chat dal vivo e base di conoscenze per gestire le interazioni con i clienti.

TWT Chat

TWT Chat

TWT Chat è una piattaforma di assistenza clienti che unifica messaggi da web, app e social, offre auto-risposte, chat live con più agenti, collaborazione, analytics e traduzione in tempo reale.

QuickCEP

QuickCEP

QuickCEP è una piattaforma AI per il supporto clienti, offre chatbot, tracciamento ordini e automazione dell'email, migliorando l'engagement e il servizio. Si integra con Shopify.

Formilla

Formilla

Formilla è una piattaforma di software di messaggistica per aziende che offre chat in tempo reale, email e strumenti di messaggistica in-app per supporto e marketing.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk aiuta le attività locali a migliorare le relazioni con i clienti attraverso chat web, SMS e email, utilizzando l'intelligenza artificiale per favorire la crescita.

ServiceBell

ServiceBell

ServiceBell è un'app che connette i siti web a Hubspot, facilitando conversazioni in tempo reale con i visitatori per generare contatti e vendite.

NestDesk

NestDesk

NestDesk è un software di assistenza clienti che gestisce la comunicazione con i clienti su più canali, migliorando i tempi di risposta e l'esperienza d'acquisto.

Futr

Futr

Futr è una piattaforma di chat che offre servizi clienti automatici, live, video e social in diverse lingue e canali, per connettere le organizzazioni con il loro pubblico.

owni.chat

owni.chat

Chat live e assistente AI per siti e-commerce: risponde alle domande sui prodotti, guida gli acquisti, gestisce il supporto clienti e acquisisce lead.

Representative24

Representative24

Chatbot multilingue assistente clienti su sito, app, WhatsApp e Facebook. Supporto 24/7 su prodotti, prezzi e politiche; cattura lead, riduce tempi e costi di supporto e favorisce vendite.

Oscar Chat

Oscar Chat

Oscar Chat è una piattaforma versatile per migliorare il marketing e il supporto clienti sul tuo sito web, utilizzando chatbot AI per automatizzare le conversazioni.

Whelp

Whelp

Whelp riduce i tempi di attesa del 60% con un chatbot AI, messaggistica omnicanale e una casella di posta unificata, offrendo report avanzati per monitorare le performance.

Activengage

Activengage

Activengage è un'app per migliorare il coinvolgimento dei clienti tramite chat dal vivo, automazione e analisi, integrandosi con vari canali di comunicazione.

GoCustomer

GoCustomer

GoCustomer è un'app che aiuta a migliorare l'engagement dei clienti attraverso email iper-personalizzate, utilizzando un'intelligenza artificiale per acquisizione e retention.

Evoriqa

Evoriqa

Evoriqa crea un agente di supporto dal sito web e gestisce chat, email, WhatsApp e SMS da un’unica base di conoscenza, acquisendo lead e segnalando le domande senza risposta.

Conecto

Conecto

Piattaforma per gestire chat, assistenza clienti, vendite e self-service, con chatbot AI, CRM, casella condivisa, ticketing, knowledge base e analisi.

Megadesk

Megadesk

Piattaforma di assistenza clienti con IA che gestisce chat, ticket e richieste automatizzate, usando knowledge base e passaggio agli operatori quando serve.

AISolve

AISolve

Piattaforma chatbot per agenzie e aziende: unisce WhatsApp, Telegram, email e chat web in un’unica inbox, crea flussi automatizzati senza codice e allena bot con PDF.

Converge

Converge

Converge è un builder full‑stack per app AI su Convex. Genera il backend come codice in TypeScript (schema, auth, job), include DB, upload, workflow e componenti predefiniti come agente AI, pagamenti, email e scraping.

HelpShelf

HelpShelf

HelpShelf collega gli strumenti e le risorse di supporto in un unico widget, apprende cosa cercano gli utenti e suggerisce contenuti rilevanti per ogni pagina.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help è un'app di supporto clienti che genera documentazione d'aiuto, offre un centro assistenza mobile e un chatbot AI disponibile 24/7 per rispondere alle domande.

Daktela

Daktela

Daktela è un'app che centralizza le comunicazioni con i clienti, integrando voce, email, SMS e chat in una piattaforma unificata per un supporto efficiente e organizzato.

Zifront

Zifront

Zifront è un'app di chatbot e chat dal vivo per generazione di contatti e supporto clienti.

ChipBot

ChipBot

ChipBot è un'app che utilizza l'IA per migliorare il supporto clienti e le vendite tramite video interattivi e FAQ generati automaticamente.

Chatwik

Chatwik

Chatwik riunisce in un’unica piattaforma le conversazioni di assistenza da diversi canali, con strumenti per gestire contatti, coordinare il team e monitorare le attività.

Communicate

Communicate

Communicate crea agenti IA basati sui contenuti aziendali per rispondere ai clienti, svolgere attività approvate e trasferire le conversazioni al team di supporto.

Bread Crumbs

Bread Crumbs

Bread Crumbs riunisce chat, email e messaggi WhatsApp in un’unica casella, con strumenti per gestire l’assistenza, automatizzare le risposte con l’AI e raccogliere feedback.

Mixdesk

Mixdesk

Mixdesk riunisce messaggi, chat web ed email in un’unica piattaforma, con strumenti AI per rispondere alle domande, qualificare i contatti e inoltrare le conversazioni al team.

Human Reply

Human Reply

Human Reply collega la chat del tuo sito Framer a un gruppo Telegram, così il team può rispondere ai visitatori da Telegram e ricevere il contesto della pagina.

Омнидеск

Омнидеск

Piattaforma di assistenza clienti che riunisce richieste da e-mail, social, chat, messaggistica e altri canali, con strumenti per gestire ticket, automazioni, knowledge base e report.

PrimeGate

PrimeGate

PrimeGate centralizza CRM, telefonia, chat, lead e analisi marketing, con report, automazioni e un assistente AI per gestire clienti e comunicazioni.

LiveTex

LiveTex

Piattaforma per gestire conversazioni con i clienti su chat, social, app, e-mail e altri canali digitali, con strumenti per assistenza, vendite, chatbot e analisi.

Callibri

Callibri

Callibri raccoglie, monitora e analizza lead, chiamate, chat e campagne per gestire le richieste dei clienti e misurare le conversioni.

Corvexa AI

Corvexa AI

Chatbot AI per siti web che risponde alle domande dei visitatori, identifica le loro esigenze, raccoglie e qualifica i contatti e invia i lead ai team di vendita.

OkoCRM

OkoCRM

CRM cloud per gestire contatti, vendite, attività e progetti, con automazione dei flussi di lavoro, analisi, comunicazione e integrazioni con altri servizi.

ZENVIA

ZENVIA

Piattaforma cloud per gestire comunicazioni con i clienti, marketing, vendite e assistenza su più canali, con automazione, analisi e integrazioni aziendali.

해피톡

해피톡

Soluzione di assistenza clienti che integra chat web, messaggistica, chatbot, operatori umani e strumenti di intelligenza artificiale in un’unica piattaforma.

ICTDesk

ICTDesk

ICTDesk offre chat dal vivo, assistenza clienti con AI, analisi dei visitatori e una casella condivisa, con app mobili per gestire le conversazioni.

Userscom

Userscom

Piattaforma di assistenza clienti con chat dal vivo, ticket, e-mail e strumenti di fatturazione per gestire richieste, rimborsi e abbonamenti da un’unica dashboard.

Kelma

Kelma

Kelma crea un agente di chat per siti web che apprende da pagine, PDF e altri contenuti per rispondere ai visitatori, raccogliere contatti e trasferire le conversazioni agli operatori.