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Knock Knock è una piattaforma conversazionale basata sull'intelligenza artificiale progettata per facilitare interazioni senza soluzione di continuità e intelligenti tra le aziende e i loro clienti. L'app consente un coinvolgimento in tempo reale tramite agenti di chat di intelligenza artificiale che comprendono e rispondono alle richieste dei clienti, risolvono i problemi e assistono nei processi decisionali. A differenza dei chatbot di base, gli agenti AI di Knock Knock scansionano e comprendono in modo dinamico interi siti Web e basi di conoscenza per fornire informazioni accurate e contestuali.
Le caratteristiche chiave includono una profonda integrazione con piattaforme di e-commerce come WooCommerce, che consente agli agenti di intelligenza artificiale di accedere all'inventario in tempo reale, ai prezzi, alla costruzione di carrelli per la spesa, alla costruzione di alternative, applicare sconti e guidare i clienti attraverso il processo di cassa. Gli agenti AI qualificano anche i lead attraverso conversazioni intelligenti, registrando automaticamente ogni interazione nei sistemi CRM per una gestione efficiente dei lead. Le aziende possono personalizzare lo stile di comunicazione, la personalità degli agenti, il tono e l'approccio di messaggistica per allinearsi con la cultura del marchio e le aspettative dei clienti.
La piattaforma supporta trigger automatizzati che rilevano il comportamento dei visitatori ad alto intento e gli inviti di chat mirati rapidi, garantendo un impegno tempestivo. Può gestire migliaia di conversazioni contemporaneamente, fornendo supporto personalizzato senza indugio. Se necessario, l'agente AI può trasferire senza soluzione di continuità le chat ai membri del team umano con un contesto completo, facilitando le transizioni di servizio clienti senza problemi. Knock Knock si integra anche con i calendari per prenotare appuntamenti o consultazioni, migliorando l'automazione del flusso di lavoro.
Il processo di configurazione viene semplificato, consentendo alle aziende di distribuire un agente di intelligenza artificiale in un minuto caricando i loro dati aziendali o l'URL del sito Web e selezionando da vari modelli GPT su misura per le prestazioni e le esigenze di budget. Knock Knock offre una soluzione completa per la fornitura di coinvolgimento costante dei clienti, qualifica di piombo e assistenza alle vendite attraverso la tecnologia conversazionale.
Questa descrizione è stata generata dall'IA (intelligenza artificiale). L'IA può commettere errori. Controlla le informazioni importanti.
Sito web: knockknockapp.ai
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