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LiveChatai è una soluzione di chatbot innovativa alimentata dall'intelligenza artificiale progettata per migliorare le esperienze di assistenza clienti. Semplifica le interazioni risolvendo istantaneamente una parte significativa delle query dei clienti, sfruttando diverse fonti di dati come siti Web, file e piattaforme di domande e risposte per garantire risposte accurate e pertinenti. Questo chatbot supporta una vasta gamma di lingue, facilitando la comunicazione con un pubblico globale.

Le caratteristiche chiave di LiveChatai includono l'integrazione senza soluzione di continuità con varie piattaforme come siti Web, Slack e WhatsApp, consentendo un supporto coerente su più canali. Gli utenti possono creare e gestire più chatbot AI su misura per diversi ruoli, garantendo flessibilità nel servizio clienti. Le query complesse vengono trasferite in modo efficiente ai team di supporto umano, garantendo che i clienti ricevano assistenza completa quando necessario. L'app fornisce anche una tabella di analisi per migliorare la qualità della conversazione e l'efficacia della risposta.

LiveChatai offre opzioni di personalizzazione che consentono alle aziende di personalizzare i propri chatbot senza richiedere una vasta esperienza nell'intelligenza artificiale. Questa accessibilità lo rende adatto per team di tutte le dimensioni e background tecnici. Inoltre, l'app supporta l'integrazione API per l'automazione del flusso di lavoro, migliorando ulteriormente l'efficienza operativa. Nel complesso, LiveChatai è progettato per ridurre i volumi di supporto, aumentare l'efficienza del team e migliorare l'interazione dei clienti attraverso l'automazione intelligente e la personalizzazione senza sforzo.

LiveChatAI è una soluzione chatbot AI che può essere addestrata utilizzando i tuoi dati aziendali, come contenuti del sito Web, PDF e domande e risposte. Ciò consente al chatbot di fornire risposte personalizzate e informate alle domande dei clienti. Le caratteristiche principali di LiveChatAI includono: * Possibilità di integrare il chatbot sul tuo sito web, Slack, WhatsApp e altre piattaforme * Tasso medio di risoluzione IA del 70%, contribuendo a ridurre il volume di supporto * Localizzazione istantanea in 95 lingue, abbattendo le barriere linguistiche * Integrazione perfetta del supporto umano quando necessario * Non è richiesta alcuna competenza in materia di intelligenza artificiale per configurare e gestire il chatbot LiveChatAI è basato sulla tecnologia OpenAI ed è in grado di gestire problemi complessi fornendo risposte sicure e accurate. Può imparare direttamente dai contenuti unici del tuo marchio per garantire interazioni personalizzate con i clienti. La piattaforma supporta funzionalità come l'aggiunta di domande e risposte personalizzate, contenuti PDF/testo e l'integrazione dell'intero sito Web o del centro assistenza. Fornisce inoltre trasparenza nelle risposte dell'IA. LiveChatAI gode della fiducia di oltre 2.000 aziende in tutto il mondo e viene pubblicizzato per trasformare l'assistenza clienti riducendo il volume, rispondendo istantaneamente ai problemi, fornendo un bot AI affidabile e lavorando su piattaforme e linguaggi diversi. La piattaforma offre prezzi convenienti basati sul conteggio dei messaggi, anziché sul numero totale dei clienti, e include funzionalità come bot IA illimitati, chat dal vivo con esseri umani e accesso API ai dati addestrati. In sintesi, LiveChatAI è una soluzione chatbot completa basata sull'intelligenza artificiale che può essere personalizzata in base alle esigenze aziendali, fornendo coinvolgimento intelligente dei clienti e supporto su più canali.

Categorie:

Business

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Sito web: livechatai.com

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