Ottimizza l'esperienza utente con l'app desktop per Alphachat su WebCatalog Desktop per Mac, Windows.
Esegui le app in finestre prive di distrazioni e arricchite con varie opzioni.
Gestisci più account e app e passa facilmente dall'uno all'altro senza cambiare browser.
AlphaChat è una piattaforma di IA conversazionale per automatizzare il servizio clienti, consentendo la creazione di assistenti virtuali intelligenti in meno di un'ora.
Alphachat è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale. Rende felice il servizio clienti più efficiente e i clienti. Chiunque può costruire il proprio assistente virtuale intelligente (ovvero un chatbot intelligente AI) e impostarlo per l'automazione dell'assistenza clienti in meno di un'ora.
Il valore fornito dal prodotto:
Aumenta l'efficienza dell'assistenza clienti nei canali di messaggistica.
* Misurare e aumentare il tasso di risoluzione.
* Ridurre il carico di lavoro degli agenti e lasciare la risposta alle FAQ all'IA.
* Aumenta il tasso di deflessione nella chat.
* Metti compiti ripetitivi sul pilota automatico.
* Dati di risoluzione della chat di riferimento incrociati ai dati del call center.
Rendi felici i clienti
* Risposte immediate alle domande 24/7
* Rilevamento intento e comprensione del linguaggio naturale.
* Misura la qualità di risposta ai.
* Risposte in ogni lingua.
* Hand-to-human con chat dal vivo integrata.
Impostalo in meno di un'ora.
* Modelli per diversi settori (SaaS, eCommerce, Finance, Telecom).
* L'intelligenza artificiale suggerisce miglioramenti nei tuoi dati di formazione.
Aggiungi ulteriore intelligenza con funzionalità aziendali come il codice personalizzato Alphaos in intenti, autenticazione utente, SSO, SLA, API, distribuzione multicanale (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, Voice).
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