CustomGPT

CustomGPT è una piattaforma innovativa progettata per aiutare le aziende a creare chatbot su misura che si allineino perfettamente alle loro esigenze e obiettivi specifici. Consente agli utenti di acquisire conoscenze da un'ampia gamma di fonti, inclusi documenti, siti Web, video di YouTube, file audio e podcast, rendendolo uno strumento potente per creare basi di conoscenza di chatbot complete e accurate. Con il supporto di oltre 1400 formati di documenti e la perfetta integrazione con piattaforme come Zapier, CustomGPT consente alle aziende di automatizzare i flussi di lavoro e migliorare le interazioni con i clienti fornendo risposte contestualmente rilevanti.

Una delle caratteristiche principali di CustomGPT è la sua capacità di integrarsi con diverse fonti di dati, consentendo alle aziende di creare una "fonte di verità" unificata per i propri chatbot. Questa capacità di integrazione, combinata con strumenti per la gestione e l’aggiornamento delle basi di conoscenza, garantisce che i chatbot rimangano accurati e aggiornati. Inoltre, CustomGPT offre un'API low-code per l'acquisizione di dati da fonti interne, offrendo flessibilità alle aziende con ambienti dati complessi.

CustomGPT è particolarmente vantaggioso per i settori che richiedono conoscenze specifiche del settore, come i servizi sanitari o legali, dove l'accuratezza e la pertinenza sono cruciali. Perfezionando le risposte dei chatbot utilizzando dati proprietari, le aziende possono garantire che i propri assistenti IA forniscano interazioni personalizzate e affidabili. La scalabilità della piattaforma supporta anche elevati volumi di traffico, rendendola adatta sia alle piccole imprese che alle grandi imprese che desiderano migliorare le proprie capacità di servizio clienti.