YourGPT

YourGPT è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale progettata per migliorare l'esperienza del cliente integrando perfettamente i sistemi aziendali esistenti. Offre un costruttore di chatbot senza codice, consentendo alle aziende di distribuire rapidamente soluzioni di chat basate sull'intelligenza artificiale senza richiedere ampie competenze tecniche. Questa piattaforma è particolarmente vantaggiosa per le aziende che utilizzano Genesys, in quanto colpisce le lacune nella funzionalità di chat fornendo funzionalità di intelligenza artificiale avanzate, capacità di autoapprendimento e escalation fluida agli agenti umani quando necessario.

Le caratteristiche chiave di YourGPT includono la sua capacità di formare modelli di intelligenza artificiale da più fonti di dati, garantendo che le risposte diventino più accurate e personalizzate nel tempo. Si integra anche con varie piattaforme, come CRM, portali dei clienti e app di messaggistica, per fornire un'esperienza del cliente unificata in tutti i punti di contatto. Inoltre, il tuo LEGPT supporta la collaborazione interna del team, accelerando la risoluzione dei problemi e migliorando l'efficienza operativa.

YourGPT è progettato per scalare senza sforzo, gestendo contemporaneamente migliaia di interazioni, rendendolo adatto a grandi imprese. È conforme agli standard SOC 2 di tipo 2 e GDPR, garantendo alti livelli di sicurezza dei dati e privacy. Sfruttando il tuo PERGPT, le aziende possono migliorare la soddisfazione dei clienti, ridurre la tensione operativa e migliorare la qualità generale del servizio. Gli analisi avanzate della piattaforma e i modelli AI personalizzabili consentono ulteriormente i team di offrire esperienze di clienti più intelligenti.