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Le piccole imprese e i team a contatto con i clienti possono usare Chat Whisperer per rispondere alle domande di routine e interagire con potenziali clienti, senza dover creare un chatbot da zero. Crea un bot a partire dai contenuti del tuo sito web o dai documenti caricati, quindi aggiungilo al sito per rispondere alle domande sull’assistenza clienti e sui prodotti, consigliare prodotti e acquisire contatti. La configurazione senza codice consente anche di personalizzare l’aspetto e lo stile conversazionale del bot in linea con il tuo brand. Chat Whisperer offre anche agenti IA per Facebook Messenger e WhatsApp. Questi possono rispondere ai messaggi, raccogliere e qualificare i contatti e trasferire la conversazione a una persona quando necessario. La piattaforma indica integrazioni con strumenti come HubSpot, Shopify, Zendesk, Intercom, Salesforce, Slack, Freshdesk e Zoho. Può essere adatta alle aziende che desiderano automatizzare le conversazioni più comuni con l’assistenza o con il team vendite sul sito web e sui canali di messaggistica, mantenendo al contempo la possibilità di ricevere assistenza da una persona.
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