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Webio è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale per il coinvolgimento dei clienti, specificamente focalizzata sul recupero e sulla gestione dei debiti. Alcuni dettagli chiave sulle offerte di Webio:

+> IA conversazionale:
* Webio utilizza l'intelligenza artificiale conversazionale e i chatbot per automatizzare e unire le conversazioni dei clienti su vari canali digitali.
* La loro tecnologia Propensity Guidance è in grado di prevedere gli stati dei clienti e progettare percorsi personalizzati per migliorare il coinvolgimento.

+> Recupero Crediti e Pagamenti:
* Webio è specializzato in crediti, riscossioni e messaggistica di pagamento, aiutando le aziende a interagire positivamente con i clienti durante l'intero ciclo del debito.
* Mirano a migliorare la liquidità semplificando le conversazioni difficili attraverso comunicazioni assistite dall'intelligenza artificiale.

+> Piattaforma di coinvolgimento del cliente:
* Webio fornisce una piattaforma di coinvolgimento dei clienti end-to-end che mette in contatto le aziende con i propri clienti attraverso i canali che utilizzano.
* Include funzionalità come messaggistica su richiesta, integrazione dei dati in tempo reale e semplici integrazioni basate su API.

+> Metriche di successo:
* Webio afferma di aver ottenuto miglioramenti significativi per i suoi clienti, tra cui un aumento del 52% negli accordi di pagamento, un aumento del 34% nelle promesse di pagamento e un'automazione delle conversazioni del 75%.

+> Sicurezza e conformità:
* Webio è certificato ISO 27001, a dimostrazione del suo impegno nei confronti della sicurezza delle informazioni e della protezione dei dati.
* Funziona sul cloud AWS, fornendo un ambiente sicuro e resiliente per il coinvolgimento dei clienti.

Webio sembra essere una piattaforma specializzata per il coinvolgimento dei clienti che sfrutta l'intelligenza artificiale conversazionale e l'automazione per aiutare le imprese, in particolare nel settore del recupero e della gestione dei debiti, a migliorare le interazioni con i clienti e ottenere risultati finanziari migliori.

Webio