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Helperhat è un software basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare l'assistenza clienti fornendo assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 direttamente dal tuo sito Web. Questo strumento integra la tecnologia AI avanzata per fornire risposte istantanee e accurate in base ai contenuti dal tuo sito Web o ai file caricati. È compatibile con una vasta gamma di piattaforme, tra cui WordPress, Shopify, Wix e Squarespace, rendendo facile l'aggiunta alla maggior parte dei siti Web con una configurazione minima richiesta.

Le caratteristiche chiave di Helperhat includono chat live alimentata dall'intelligenza artificiale, che consente alle aziende di gestire le richieste dei clienti in modo efficiente e accuratamente. L'interfaccia è personalizzabile, che consente alle aziende di abbinare i colori della bolla di chat al loro marchio per un'esperienza utente senza soluzione di continuità. Inoltre, Helperhat fornisce notifiche in tempo reale, inviando e-mail istantanee e notifiche push ogni volta che un cliente richiede assistenza da un agente in diretta. Ciò garantisce che i team di assistenza clienti possano rispondere prontamente ed efficacemente, migliorando la soddisfazione complessiva del cliente.

Sfruttando la tecnologia AI, Helperhat aiuta le aziende a semplificare le loro operazioni di supporto, garantendo che le richieste dei clienti siano gestite in modo rapido e accurato. Ciò non solo migliora l'esperienza del cliente, ma consente anche ai team di supporto di concentrarsi su questioni più complesse, aumentando così la produttività ed efficienza.

HelperHat semplifica l'assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale per il tuo team con notifiche istantanee, gestione delle conversazioni, filtraggio dello spam, gestione dei contatti e analisi approfondite. Semplifica l'esperienza di assistenza clienti della tua azienda con il rappresentante basato sull'intelligenza artificiale di HelperHat. L'app mobile HelperHat è progettata per aiutare il tuo team a gestire le richieste dei clienti in modo rapido ed efficiente. Con notifiche in tempo reale e gestione semplificata delle conversazioni, HelperHat garantisce che i clienti ricevano risposte precise e tempestive ogni volta che necessitano di assistenza. Caratteristiche principali: - Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7: supporta i tuoi clienti 24 ore su 24 utilizzando risposte basate sull'intelligenza artificiale e chat dal vivo. - Notifiche istantanee: non perdere mai una richiesta del cliente con notifiche push in tempo reale per richieste di agenti dal vivo e nuovi messaggi. - Filtraggio antispam: mantieni la tua casella di posta ordinata rilevando automaticamente i messaggi di spam con l'analisi dell'intelligenza artificiale. - Gestione dei contatti: accedi istantaneamente ai dettagli di contatto del cliente per fornire assistenza clienti personalizzata via e-mail o telefono. - Analisi approfondita: con l'analisi basata sull'intelligenza artificiale, monitora e ottieni informazioni utili sui tassi di soddisfazione dei clienti, sui tassi di risoluzione e su altri parametri chiave. - Collaborazione senza soluzione di continuità: consenti al tuo team di gestire richieste illimitate dei clienti con risposte basate sull'intelligenza artificiale e chat dal vivo autoassegnate. Migliora l'esperienza di assistenza clienti della tua azienda con HelperHat e rimani in contatto con i tuoi clienti sempre e ovunque.

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