Il software Call & Contact Center è una soluzione completa progettata per gestire le interazioni dei clienti attraverso vari canali di comunicazione. Questo software è essenziale per le aziende che fanno affidamento sulla comunicazione telefonica e sui canali digitali per fornire assistenza, vendite e servizi ai clienti.
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Callision
callision.com
Callision è un sistema telefonico aziendale gratuito basato su cloud, che offre funzionalità avanzate per gestione delle comunicazioni e dei contact center.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI offre soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza operativa, utilizando Talkbots per interazioni automatizzate.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista è un'applicazione per la gestione dei servizi IT e delle risorse, che semplifica i processi e migliora il monitoraggio delle risorse aziendali.
Knowmax
km.knowmax.ai
KnowMax è una soluzione di gestione della conoscenza che migliora l'esperienza del cliente tramite contenuti accessibili e integrazioni con strumenti di supporto.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity è una piattaforma di comunicazione cloud che migliora le interazioni aziendali con soluzioni scalabili e integrate per il servizio clienti.
Bevatel
bevatel.com
Bevatel è un'app che offre servizi di call center e supporto clienti in Arabia Saudita, garantendo alta qualità a costi contenuti.
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com è un servizio di telefonia cloud che offre soluzioni di comunicazione unificate per aziende, startup e PMI, utilizzando API potenti per migliorare l'interazione con i clienti.
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub è una piattaforma di intelligenza delle chiamate che analizza le interazioni clienti, migliorando l'efficienza marketing e operativa con integrazione di vari strumenti.
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global offre una piattaforma di messaggistica per aziende, fornendo servizi come SMS bulk, API WhatsApp Business e messaggistica RCS, aiutando le comunicazioni con i clienti.
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal è un fornitore globale di soluzioni di pagamento sicure, consentendo transazioni senza presenza fisica della carta attraverso vari canali, mantenendo la conformità alle normative.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board è un'app web che automatizza la comunicazione con i clienti aziendali tramite chatbot e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate.
Netcall
netcall.com
Netcall è una piattaforma che automatizza processi aziendali e migliora il coinvolgimento dei clienti attraverso soluzioni di integrazione e automazione intelligenti.
Contivio
contivio.com
Contivio è una soluzione cloud per contact center omnicanale che gestisce comunicazioni via telefono, chat, email e SMS, integrandosi con i CRM per ottimizzare i processi aziendali.
wolkvox
wolkvox.com
Wolkvox è un'app cloud per call center e CRM che gestisce le interazioni con i clienti, ottimizza le operazioni e migliora la comunicazione su più canali.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin è un fornitore globale di telefonia VoIP che offre soluzioni per call center, gestendo comunicazioni inbound e outbound tramite voce e SMS.
interface.ai
interface.ai
interface.ai fornisce soluzioni AI per banche e cooperative, offrendo un'esperienza unificata attraverso canali vocali e digitali, migliorando l'automazione e la soddisfazione del cliente.
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish.ie è un'app che offre servizi VoIP per aziende, consentendo di gestire le telecomunicazioni nel cloud e semplificare la gestione delle chiamate.
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU è un'app per servizi IVR che semplifica la gestione delle chiamate, instradando i clienti agli agenti o permettendo transazioni self-service.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria è una piattaforma per la gestione delle interazioni clienti e della forza lavoro, ottimizzando le comunicazioni e migliorando l'efficienza operativa.
CloudCall
cloudcall.com
CloudCall è un sistema di comunicazione cloud che integra voce e dati per ottimizzare le comunicazioni di vendite e reclutamento.
Intermedia
intermedia.com
Intermedia è una piattaforma di comunicazione unificata basata su cloud che offre voce, videoconferenze, chat e gestione dei file per le aziende.
Upcall
upcall.com
Upcall è una piattaforma che collega aziende con professionisti delle vendite statunitensi, offrendo chiamate telefoniche rapide e qualificate per conversioni efficaci.
CommBox
commbox.io
CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.
Ytel
ytel.com
Ytel è una piattaforma di comunicazione che offre soluzioni per voce e SMS, aiutando le aziende a gestire le comunicazioni e migliorare l'engagement con i clienti.
Ring.io
ring.io
Ring.io è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite che integra CRM e gestisce comunicazioni via SMS, email, telefono e video per migliorare l'efficacia delle vendite.
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io è una piattaforma che analizza dati di vendite e marketing per ottimizzare le operazioni delle entrate e migliorare le prestazioni aziendali.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai è un'app che migliora l'efficienza dei contact center grazie a analisi vocali e monitoraggio delle interazioni, supportando le performance degli agenti.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM è un software per la gestione delle relazioni con i clienti, che include un sistema telefonico Virtual PBX e analisi integrate per le aziende.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare la formazione e l'efficienza nei centri di supporto e interazione, automatizzando i processi e analizzando dati.
Aquant
aquant.ai
Aquant è una piattaforma AI che migliora i servizi sul campo analizzando i dati e fornendo soluzioni personalizzate per problemi complessi.
SPEEQO
speeqo.com
L'app SPEEQO utilizza l'analisi vocale e il riconoscimento delle emozioni per fornire intuizioni sui dati e le esperienze degli utenti.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly è un'app che offre soluzioni di gamification per il coinvolgimento dei dipendenti, con analisi e incentivi personalizzati per le aziende.
Recordia
recordia.net
Recordia® è una piattaforma AI cloud che registra e trascrive conversazioni, analizza sentimenti, e autentica vocalmente i clienti, garantendo sicurezza e conformità normativa.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq offre analisi del parlato e metriche per la qualificazione dei lead, migliorando l'efficienza nei call center e ottimizzando l'interazione con i clienti.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk è un'app per il monitoraggio delle chiamate e l'analisi delle campagne di marketing, fornendo dati utili per ottimizzare le strategie pubblicitarie.
Echovane
echovane.com
Echovane è un'app per gestire ricerche di mercato e feedback su prodotti, progettata per semplificare il lavoro di manager e ricercatori.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai è una piattaforma autonoma che ottimizza le operazioni dei contact center con soluzioni basate su intelligenza artificiale e supporto in tempo reale.
Omind
omind.ai
Omind è una piattaforma che migliora l'esperienza del cliente utilizzando intelligenza artificiale per automatizzare processi e ottimizzare le interazioni aziendali.
Cention
cention.com
Cention è un centro di contatto omnicanale che migliora l'assistenza clienti, automatizza compiti e facilita la collaborazione su vari canali di comunicazione.
injixo
injixo.com
Injixo è un'app di gestione della forza lavoro basata su cloud, progettata per ottimizzare l'efficienza dei call center tramite pianificazione, previsione e monitoraggio in tempo reale.
Operata
operata.com
Operata è una piattaforma per la gestione dell'esperienza nei contact center cloud, che monitora le prestazioni e analizza i dati di qualità delle chiamate.
isorobot
isorobot.io
Isorobot è un sistema di gestione aziendale che integra 10 moduli per garantire conformità e gestione ottimale delle funzioni organizzative.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure è un'app che permette alle aziende di raccogliere e analizzare feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e la soddisfazione del cliente.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI è uno strumento di intelligenza conversazionale che analizza le interazioni tra clienti e aziende per migliorare vendite, esperienza cliente e operazioni.
Cresta
cresta.com
Cresta è una piattaforma di AI che fornisce analisi in tempo reale delle conversazioni, migliorando l'efficacia degli agenti nei centri di contatto.
CYF
cyf.com
L'app CYF offre soluzioni per il miglioramento della qualità nei call center, comprese soluzioni software complete e implementazione semplice a basso costo.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk è un sistema di helpdesk che gestisce richieste dei clienti da più canali, fornendo strumenti per automazione, analisi e supporto tecnico.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree è un'app di gestione della conoscenza che guida gli utenti nella risoluzione dei problemi tramite un approccio strutturato e suggerimenti basati su intelligenza artificiale.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform è un'app per centri di contatto e assistenza clienti che integra strumenti per migliorare le performance, il coaching e la comunicazione.
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone è un'app per aziende che offre comunicazioni vocali di alta qualità, gestione delle chiamate e integrazioni, facilitando il lavoro da mobile e desktop.
Nubitel CX
nubitel.co
Nubitel CX è una soluzione di contact center cloud che gestisce interazioni multicanale, migliorando l'esperienza dei clienti attraverso routing e accesso centralizzato ai dati.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly è una soluzione di comunicazione in tempo reale che offre SDK per chat, video e voce, con opzioni di hosting flessibili e funzionalità personalizzabili.
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! è una piattaforma di comunicazione che centralizza chiamate, messaggi e email, facilitando la gestione delle comunicazioni e migliorando l'efficienza.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog offre soluzioni per la gestione e l'automazione delle interazioni con i clienti, supportando centri di relazione cliente su più canali.
Connectel
connectel.io
Connectel offre una piattaforma CCaaS per ottimizzare l'assistenza clienti, migliorando le interazioni e le operazioni aziendali.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ è un'app di contact center basata su cloud che si integra con Salesforce, migliorando la comunicazione e la gestione delle chiamate per le aziende.
Mindful
getmindful.com
Mindful è un'app che migliora l'esperienza del cliente integrando varie comunicazioni, gestendo attese e aggiornamenti, per ottimizzare i contatti nei call center.
StringeeX
stringeex.com
StringeeX è un'app per Call Center che consente di ricevere e effettuare chiamate tramite hotline aziendale, registrando la cronologia chiamate e sincronizzando i dati tra dispositivi.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern è un software di contact center omnichannel con AI, che gestisce interazioni clienti su vari canali come voce, chat ed email.
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