Upcall

I team di vendita e marketing usano Upcall per ricontattare lead e potenziali clienti quando non dispongono del personale necessario per gestire direttamente le attività di contatto. I suoi operatori con sede negli Stati Uniti effettuano chiamate e possono anche inviare SMS ed email, seguendo script di campagna personalizzati in base all’attività e ai suoi obiettivi. I team possono usare il servizio per qualificare nuovi lead, raccogliere informazioni, suscitare interesse e fissare appuntamenti o riunioni. Le aziende possono caricare i contatti oppure collegare le fonti di lead e i sistemi CRM tramite integrazioni, Zapier o API. Upcall supporta sequenze di follow-up delle campagne e mette a disposizione una dashboard con attività delle chiamate, note, risultati e report sulle prestazioni. Può essere adatto alle organizzazioni che desiderano affidare ad altre persone la ricerca di nuovi potenziali clienti, la qualificazione dei lead, i sondaggi sui clienti o le attività di follow-up, senza creare un team interno dedicato alle chiamate.

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