Shelf

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Shelf è una piattaforma di conoscenza che fornisce risposte rapide a domande di clienti e dipendenti, migliorando il servizio e la produttività delle aziende.

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Lo scaffale è una moderna piattaforma di conoscenza che aiuta le aziende su richiesta a migliorare il servizio e ad aumentare la produttività con risposte rapide e utili alle domande dei clienti e dei dipendenti. Merlinai di Shelf ascolta domande e suggerisce istantaneamente le migliori risposte in cerca, portali self-service, moduli Web, chat, CRM, app di supporto e piattaforme di contatto. Identificare le lacune tra domande e risposte con analisi degli scaffali e automatizzare la pubblicazione di contenuti su ogni canale.

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