Chat en direct - Japon | Meilleures applications et logiciels

Hubspot

HubSpot est une plateforme CRM qui centralise les outils de marketing, de vente et de service client pour aider les entreprises à gérer leurs relations et à améliorer leur croissance.

Salesforce

Salesforce est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer les ventes, le marketing, et le service client avec des outils personnalisables et des analyses.

Zendesk

Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.

Zoho Desk

Zoho Desk est une application de gestion du service client qui centralise les communications via divers canaux et permet d'organiser les demandes des clients.

Chatway

Chatway est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec les clients en temps réel et de fournir un support personnalisé sur leur site web.

MinChat

MinChat est une API/sdk de chat qui permet d'intégrer facilement une fonctionnalité de chat dans une application ou un site web en quelques minutes.

Voiceflow

Voiceflow est une plateforme pour créer et déployer des agents conversationnels IA, permettant la collaboration, le prototypage et le déploiement sur plusieurs canaux.

Chatwoot

Chatwoot est une solution open source de support client permettant de gérer les interactions clients sur divers canaux depuis une interface unique.

Qualified

Qualified est une plateforme de génération de pipelines pour les équipes de revenus utilisant Salesforce, facilitant les conversations de vente en temps réel via les données du site web.

CallRail

CallRail est une plateforme de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à gérer les prospects et optimiser leurs campagnes.

Intercom

Intercom est une plateforme de service client qui facilite la communication entre entreprises et clients grâce à des outils d'automatisation et de support.

Respond.io

Répond.io est une plateforme qui optimise les interactions clients par chat sur plusieurs canaux, intégrant l'automatisation, la gestion des données et l'analyse des performances.

ZoomInfo

ZoomInfo est une plateforme de données B2B qui aide les entreprises à identifier et acquérir des clients grâce à des informations détaillées et des analyses alimentées par l'IA.

Podium

Podium est une plateforme de communication qui aide les entreprises à gérer les interactions clients, les avis en ligne et les paiements depuis un tableau de bord unique.

Webex

Webex Webinars est une plateforme de webinaires permettant d'organiser des événements interactifs pour des audiences allant jusqu'à 100 000 participants avec traduction en direct.

tawk.to

Tawk.to est une application de chat en direct gratuite permettant aux entreprises de communiquer avec les visiteurs de leur site web, offrant un support client efficace.

Brevo

Brevo est une plateforme complète qui centralise le service client, le marketing et la gestion des interactions via email, chat et réseaux sociaux.

Gorgias

Gorgias est une plateforme de support client pour le commerce électronique, facilitant la gestion des interactions clients via plusieurs canaux dans un espace de travail unifié.

ArrowChat

ArrowChat est un logiciel de réseau social qui facilite les conversations en temps réel, avec des chats groupés et privés, et offre des options de personnalisation.

Landbot

Plateforme sans code pour créer des chatbots et agents IA sur le Web, WhatsApp et Messenger, afin d’automatiser le support, la vente, la collecte de données et les rendez-vous.

Pega

Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.

Channel.io

Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.

Pylon

Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.

Smartsupp

Smartsupp est une application de chat en direct et de chatbot, aidant les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à augmenter leurs ventes en ligne.

SmatBot

SmatBot est une plateforme de chatbot AI multilingue qui offre un support client instantané sur divers canaux sans nécessiter de code, adaptée à plusieurs secteurs.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ est une plateforme d'engagement client qui permet le chat en direct, le suivi des visiteurs et des analyses pour améliorer l'interaction et le support client.

Rocket.Chat

Rocket.Chat est une plateforme de communication sécurisée et personnalisable, offrant des outils de collaboration et de messagerie pour les équipes et organisations.

ServiceNow

ServiceNow est une plate-forme cloud qui aide les organisations à gérer et à rationaliser leurs processus de service dans divers domaines, y compris l'informatique et les RH.

Freshdesk

Freshdesk est une plateforme de support client qui gère les demandes via divers canaux en utilisant un système de billetterie unifié et des outils d'automatisation.

Social Intents

Social Intents est une plateforme de chat en direct intégrée à Microsoft Teams et Slack, permettant de gérer la communication client et de créer des chatbots basés sur ChatGPT.

Engati

Engati est une plateforme de chatbot et de chat en direct qui permet de créer des bots intelligents sur 15 canaux sans programmation, avec support multilingue.

Crisp

Crisp est une plateforme de support client multicanal qui permet aux entreprises de communiquer en temps réel avec leurs clients via divers outils, gestion des requêtes et chatbots.

Freshchat

Freshchat est une solution de conversation qui aide les entreprises à interagir avec les clients via chat web, email, téléphone et réseaux sociaux, avec des chatbots IA intégrés.

Chative

Chative est une plateforme de messagerie omnicanale, intégrant un service client par IA, pour améliorer l'interaction entre entreprises et clients.

Chaport

Chaport est une plateforme de messagerie qui offre un chat en direct, des chatbots, et une base de connaissances pour améliorer l'engagement et le service client des entreprises.

Genesys Cloud

Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.

DevRev

DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.

ActiveCampaign

ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation marketing qui aide les entreprises à personnaliser et automatiser leurs interactions avec les clients.

Morph.ai

Morph.ai est une plateforme qui permet aux entreprises de créer des chatbots sur WhatsApp pour la génération de leads et le support client.

Charla

Charla est une application de chat en direct pour interagir avec les visiteurs, gérer les demandes d'assistance, et analyser les retours clients.

LiveChat

LiveChat est une plateforme de service client qui permet la communication en direct avec les clients via chat, email et réseaux sociaux, tout en offrant des outils d'analyse et d'intégration.

JustCall

JustCall est une plateforme de communication d'entreprise permettant d'appeler, d'envoyer des SMS et d'automatiser les flux de travail avec intégrations CRM.

Front

Front est une plateforme de service client qui centralise la communication, facilite la collaboration d'équipe et optimise l'expérience client grâce à l'automatisation et à l'IA.

SendPulse

SendPulse est une plateforme automatisée de marketing multicanal permettant d'envoyer des campagnes par e-mail et SMS, de créer des chatbots, des pages de destination et d'utiliser un CRM.

giosg

Giosg est une plateforme d'accélération des ventes qui combine chat en direct, chatbots et contenu interactif pour améliorer l'engagement client et générer des leads.

RingCentral

RingCentral Contact Center est une solution de communication omnicanal offrant des outils de service client par voix et plus de 30 canaux numériques.

Verint

Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.

Gleen AI

Gleen AI est une application d'IA générative permettant de créer des agents et des chatbots pour automatiser les services client et améliorer la productivité, sans code.

Appy Pie

Appy Pie est une plateforme sans code permettant de créer des applications, sites web et chatbots facilement, avec des outils adaptés aux entreprises et aux particuliers.

Missive

Missive est une application qui centralise les boîtes de réception d'équipe et le chat, facilitant ainsi la communication et la collaboration entre les membres.

Gist

Gist est une plateforme d'engagement client qui centralise la communication, le support et le marketing avec des outils intégrés comme le chat, l'e-mail et les chatbots.

eDesk

eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.

GetResponse

GetResponse est une plateforme de marketing par e-mail qui aide les entreprises à créer des campagnes, automatiser la communication et gérer l'engagement client.

Helpwise

Helpwise est une plateforme de support client qui centralise la communication sur plusieurs canaux, facilitant la collaboration et l'automatisation des opérations.

Tidio

Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.

Rasa

Rasa est une plateforme open-source pour construire des assistants AI conversationnels et des chatbots, avec des fonctionnalités de traitement du langage naturel et d'intégration multicanal.

Thena

Thena est une plateforme de billetterie moderne pour le support client B2B, utilisant l'IA et la messagerie en temps réel pour améliorer l'expérience client.

Chatchamp

Chatchamp est une application de chatbot qui aide les entreprises de commerce électronique à améliorer les conversions, le service client et l'expérience utilisateur.

Askly

Askly est une plateforme de support client tout-en-un, offrant une traduction en temps réel pour améliorer l'expérience utilisateur et renforcer les relations clients.

Drift

Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.