Vous n'avez pas installé WebCatalog Desktop ? Téléchargez WebCatalog Desktop.
Site Web : helpwise.io
Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour Helpwise sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.
Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.
Helpwise est une plate-forme complète de support client conçu pour rationaliser la communication sur plusieurs canaux. Il intègre les e-mails, les SMS, WhatsApp, le chat en direct et les médias sociaux dans un tableau de bord unifié, facilitant la collaboration d'équipe transparente et le service client efficace. En consolidant divers canaux de support, Helpwise permet aux entreprises de gérer plus efficacement les interactions des clients, en veillant à ce que les demandes soient dirigées vers les bons membres de l'équipe.
Les principales caractéristiques de l'aide incluent les règles d'automatisation pour l'optimisation du flux de travail, les outils de collaboration internes tels que les notes et les mentions, et l'analyse des performances pour surveiller l'efficacité de l'équipe. La plate-forme prend en charge les intégrations avec des services populaires comme Shopify, HubSpot, Slack et Zapier, améliorant sa polyvalence et son adaptabilité à différents environnements commerciaux. HelpWise permet également aux équipes de créer un service d'assistance centralisé pour les demandes de support entrantes, ce qui facilite la suivante et la résolution des problèmes des clients.
En utilisant Helpwise, les entreprises peuvent améliorer leurs opérations de service client en garantissant une communication cohérente sur tous les canaux. L'accent mis par la plate-forme sur la collaboration et l'automatisation de l'équipe aide à rationaliser les flux de travail, ce qui conduit à des temps de réponse plus rapides et à une amélioration de la satisfaction du client. Dans l'ensemble, Helpwise fournit une solution robuste pour gérer divers canaux de support client à partir d'une seule interface conviviale.
Site Web : helpwise.io
Clause de non-responsabilité : WebCatalog n'est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni soutenu par, ni officiellement lié de quelque manière que ce soit à Helpwise. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
© 2025 WebCatalog, Inc.
