Alternatives - Helpwise

Zoom

Zoom

zoom.us

Zoom est un logiciel de vidéoconférence permettant des réunions en ligne avec jusqu'à 100 participants et des fonctionnalités de partage d'écran et d'enregistrement.

Microsoft  Outlook

Microsoft Outlook

outlook.com

Outlook est une application web de gestion d'informations personnelles qui inclut un client email, un calendrier, un gestionnaire de contacts et de tâches.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot est une plateforme CRM qui centralise les outils de marketing, de vente et de service client pour aider les entreprises à gérer leurs relations et à améliorer leur croissance.

AWS Console

AWS Console

amazon.com

La console AWS permet de gérer et d'accéder aux services cloud d'Amazon, facilitant la surveillance et l'optimisation des ressources sur plusieurs comptes.

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP) est un ensemble de services de cloud computing pour héberger et gérer des applications, analyser des données et utiliser l'apprentissage automatique.

TeamViewer Web

TeamViewer Web

teamviewer.com

TeamViewer Web permet un accès à distance sécurisé aux ordinateurs, favorise le partage de fichiers et la communication en temps réel, accessible via le Web.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer les ventes, le marketing, et le service client avec des outils personnalisables et des analyses.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom est une plateforme de service client qui facilite la communication entre entreprises et clients grâce à des outils d'automatisation et de support.

Podium

Podium

podium.com

Podium est une plateforme de communication qui aide les entreprises à gérer les interactions clients, les avis en ligne et les paiements depuis un tableau de bord unique.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.

ManyChat

ManyChat

manychat.com

ManyChat est une plateforme d'automatisation de chat qui permet aux entreprises de gérer leurs interactions client sur plusieurs réseaux sociaux et par SMS.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk est une application de gestion du service client qui centralise les communications via divers canaux et permet d'organiser les demandes des clients.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk est une plateforme de support client qui gère les demandes via divers canaux en utilisant un système de billetterie unifié et des outils d'automatisation.

Verizon

Verizon

verizon.com

L'application Verizon permet de gérer les comptes et services Verizon, de payer les factures, de suivre l'utilisation des données et d'accéder à des outils de support et de divertissement.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Répond.io est une plateforme qui optimise les interactions clients par chat sur plusieurs canaux, intégrant l'automatisation, la gestion des données et l'analyse des performances.

Writesonic

Writesonic

writesonic.com

Writesonic est une application d'écriture AI qui permet de créer facilement du contenu de haute qualité et développe des chatbots AI intégrés à diverses plateformes.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise Manage est une plateforme de gestion d'entreprise pour les fournisseurs de solutions technologiques, facilitant l'automatisation des processus et la gestion des services.

Brevo

Brevo

brevo.com

Brevo est une plateforme complète qui centralise le service client, le marketing et la gestion des interactions via email, chat et réseaux sociaux.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp est une application de chat en direct et de chatbot, aidant les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à augmenter leurs ventes en ligne.

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail est une plateforme de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à gérer les prospects et optimiser leurs campagnes.

Whatstool Business

Whatstool Business

whatstool.business

Whatstool Business est une solution complète pour WhatsApp Business, offrant API, CRM, automatisation et outils de communication pour les petites entreprises.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike est une application qui regroupe e-mails, chat, documents collaboratifs et réunions en un seul flux, facilitant la communication pour les utilisateurs individuels et les équipes.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias est une plateforme de support client pour le commerce électronique, facilitant la gestion des interactions clients via plusieurs canaux dans un espace de travail unifié.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars est une plateforme de webinaires permettant d'organiser des événements interactifs pour des audiences allant jusqu'à 100 000 participants avec traduction en direct.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center est une solution de communication omnicanal offrant des outils de service client par voix et plus de 30 canaux numériques.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot est une solution open source de support client permettant de gérer les interactions clients sur divers canaux depuis une interface unique.

Freshservice

Freshservice

freshservice.com

Freshservice est une solution de gestion des services IT en cloud qui optimise les opérations informatiques grâce à une interface conviviale et des fonctionnalités d'automatisation.

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow est une plateforme pour créer et déployer des agents conversationnels IA, permettant la collaboration, le prototypage et le déploiement sur plusieurs canaux.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox

zoho.com

Zoho TeamInbox est un outil de boîte de réception partagée qui facilite la collaboration en équipe et la gestion des e-mails de groupe.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout est une application de support client qui permet de gérer les communications par e-mail et chat, avec des outils d'automatisation et une base de connaissances intégrée.

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