Google Cloud Platform

google.com

منصة Google Cloud (GCP) تقدم خدمات الحوسبة السحابية لتطوير التطبيقات وإدارة البيانات والتعلم الآلي عبر الإنترنت.

JustCall

justcall.io

JustCall هو نظام اتصالات تجاري يتيح إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية والبريد الإلكتروني وWhatsApp، مع دمج أدوات ذكية لتحسين تجربة العملاء.

Five9

five9.com

Five9 هو تطبيق مركز اتصال سحابي يوفر حلولاً لإدارة تفاعلات العملاء، بما في ذلك التحليلات والذكاء الاصطناعي وتحسين العمليات عبر قنوات متعددة.

Vonage

vonage.com

تطبيق Vonage هو منصة اتصال تحتوي على مكالمات صوتية وفيديو، رسائل نصية واجتماعات، مما يسهل التواصل والتعاون بين الفرق في أي وقت.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk هو تطبيق سحابي لمراكز الاتصال، يتيح تحسين خدمة العملاء من خلال الأتمتة والذكاء الاصطناعي.

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk هو تطبيق للاتصالات السحابية يساعد الشركات على إدارة المكالمات وتبسيط العمليات مع ميزات مثل تسجيل المكالمات والتكامل مع أدوات CRM.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr هي منصة خدمة العملاء تعتمد على السحابة، تسمح بالتفاعل عبر قنوات رقمية متعددة وتوفر تحليلات ورؤى لتحسين تجربة العملاء والوكيل.

Voiso

voiso.com

Voiso هو حل متكامل لمراكز الاتصال قائم على السحابة، يساعد في إدارة وتحسين تجربة العملاء من خلال ميزات متعددة مثل الاتصال الذكي ودعم القنوات المتعددة.

OpenText

opentext.com

تطبيق OpenText يدير المحتوى والبيانات غير المهيكلة للشركات الكبيرة والوكالات الحكومية، مع التركيز على متطلبات إدارة المعلومات.

AssemblyAI

assemblyai.com

تطبيق AssemblyAI يقوم بتحويل الكلام إلى نص ويفهم الكلام بذكاء صوتي، مما يساعد الشركات في تحليل بيانات الصوت وتحسين تفاعلات العملاء.

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact هو حل شامل لمراكز الاتصال يدعم التواصل متعدد القنوات، ويعزز تجربة العملاء ويتيح إدارة فعالة للقوى العاملة.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud هو منصة مركز اتصال سحابية تسهل خدمة العملاء عبر قنوات متعددة وتدعم الأتمتة والتحليلات لتحسين التفاعلات.

Verint

verint.com

Verint هي منصة لإدارة تجربة العملاء تساعد الشركات في جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء.

CommPeak

commpeak.com

CommPeak هو حل متكامل للاتصالات السحابية يوفر مركز اتصالات قابل للتخصيص وخدمات VoIP لتحسين التواصل وإدارة الأعمال.

Echo AI

echoai.com

تطبيق Echo AI يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل تفاعلات العملاء تلقائيًا، مما يساعد الشركات على فهم احتياجاتهم واتخاذ القرارات بناءً على بيانات حقيقية.

Cordless

cordless.io

كوردلس هو مركز اتصالات سحابي حديث لدعم العملاء، يوفر تحليلات محادثات ويدعم تكاملات متعددة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء.

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA هو برنامج إدارة ضمان الجودة الذي يساعد فرق الدعم على تحسين الأداء وتجربة العملاء من خلال أدوات تقييم وتحليل مخصصة.

PolyAI

poly.ai

تطور PolyAI مساعدين محادثة لتقديم خدمات العملاء بشكل طبيعي لحل المشكلات، مستخدمين في قطاعات متنوعة مثل البنوك والضيافة والتأمين.

Ender Turing

enderturing.com

تطبيق Ender Turing يحدد أفضل الأداء في المكالمات والدردشات والاجتماعات الفيديو. يساعد على تحسين الأداء والنمو في فرق المبيعات وخدمة العملاء.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI هي منصة ذكاء اصطناعي لتحليل محادثات العملاء، تقدم رؤى لتحسين الخدمة وأداء الوكلاء، وتدعم ضمان الجودة والتحليلات.

Dubber

dubber.net

دبّر هو تطبيق لتسجيل المكالمات في السحابة يعتمد على الذكاء الاصطناعي، يتيح تسجيل المحادثات وتحليلها مع إمكانية البحث والتخزين الآمن.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai هو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي للتفاعل مع العملاء في صناعة تحصيل الديون، مما يساعد الوكالات على أتمتة محادثات التحصيل وتسريع استعادة الإيرادات.

Level AI

thelevel.ai

تطبيق Level AI يطور تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء وزيادة الكفاءة والإنتاجية في خدمة العملاء وعمليات المبيعات.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam هو حل مركز اتصال ذكي مخصص لتحسين تجربة العملاء عبر قنوات متعددة، ويستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة.

NUACOM

nuacom.com

NUACOM هو نظام هاتف شامل يسمح بإدارة المكالمات وتقديم تقارير حية، مع ميزات مثل تسجيل المكالمات واستجابة الصوت التفاعلية. فعال وسهل الاستخدام.

Convin

convin.ai

Convin هو برنامج لإدارة مراكز الاتصال يعتمد على الذكاء الاصطناعي، يسجل ويحلل محادثات العملاء، ويدعم تحسين أداء الوكلاء وتجربة العملاء.

Curious Thing

curiousthing.io

تطبيق Curious Thing يقدم مساعدات صوتية تعتمد على الذكاء الاصطناعي للأعمال، لت automate المكالمات وتعزيز تجربة العملاء عبر مختلف الصناعات.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder هو تطبيق لتحليل الصوت وتقييم المكالمات، يساعد الشركات في تحسين أداء الوكلاء والمراقبة الذاتية وتقليل التكاليف.

WIZ.AI

wiz.ai

تقدم تطبيق WIZ.AI حلول الذكاء الاصطناعي للمؤسسات لتعزيز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية، بما في ذلك روبوتات محادثة تدعم التفاعل الشخصي متعدد القنوات.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity هي منصة اتصالات سحابية تساعد الشركات على تحسين تفاعلات العملاء من خلال حلول هاتفية متقدمة ودعم متعدد القنوات.

Infinity Hub

infinity.co

تطبيق Infinity Hub يوفر فحص شامل للمكالمات مع تحليل دقيق لتتبع الزوار، مما يساعد في تحسين أداء التسويق وزيادة الكفاءة التشغيلية.

Alvaria

alvaria.com

Alvaria هو تطبيق لتحسين تجربة العملاء وإدارة القوى العاملة، يوفر أدوات لإدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات متعدّدة ويعزز الكفاءة التشغيلية.

Enthu.ai

enthu.ai

تساعد Enthu.ai مراكز الاتصال على تحسين الأداء من خلال مراقبة المكالمات والتدريب المخصص للوكلاء، مما يزيد من رضا العملاء والإيرادات.

SPEEQO

speeqo.com

يوفر تطبيق SPEEQO تحليل الصوت والتعرف على العواطف لفهم تجارب المستخدمين بشكل أفضل.

Snowfly

snowfly.com

تطبيق سنوفلاي يوفر نظام حوافز وتحفيز للموظفين من خلال gamification مع تحليلات وأدوات لتحسين الأداء الفردي ومنظمات العمل.

ReflexAI

reflexai.com

تطبيق ReflexAI يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين أداء مراكز الدعم من خلال محاكاة متقدمة وضمان جودة ذكي، مما يساهم في تعزيز تفاعل المستخدم.

Recordia

recordia.net

تطبيق Recordia® هو منصة ذكاء صناعي سحابية مسجلة تتيح تسجيل المكالمات وتحليلها، وتقديم تقارير عن المشاعر وتحليل الصوت، بالإضافة إلى المصادقة البيومترية.

Yactraq

yactraq.com

تطبيق Yactraq يقدم تحليلات صوتية متقدمة، ويساعد الشركات في تحسين خدمة العملاء من خلال تقييم مكالماتهم وفهم احتياجات المستهلكين.

Mediahawk

mediahawk.co.uk

تطبيق Mediahawk يوفر تتبع وتحليل لحملات التسويق عبر الهاتف، مما يساعد الشركات على قياس فعالية الإعلانات وتحسين استراتيجياتها.

Echovane

echovane.com

Echovane هو تطبيق يساعد مديري المنتجات والباحثين في إجراء أبحاث السوق وجمع تعليقات المستخدمين بسهولة وفعالية.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai هو منصة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات مراكز الاتصال، توفر حلول آلية لدعم التفاعل مع العملاء وتحليل الأداء.

Omind

omind.ai

Omind هي منصة موحدة لتحسين تجربة العملاء من خلال أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمليات التجارية وزيادة كفاءة الخدمة.

ConvoZen.AI

convozen.ai

تطبيق ConvoZen.AI هو أداة ذكاء اصطناعي تتيح للشركات فهم عملائها بشكل أفضل من خلال تحليل المحادثات واستخراج رؤى مهمة لتعزيز النمو.

Klearcom

klearcom.com

Klearcom هو تطبيق لاختبار مسار مكالمات العملاء، يوفر اختبار IVR ومراقبة أداء مراكز الاتصال في الوقت الفعلي لضمان جودة التواصل مع العملاء.

Glia

glia.com

تطبيق Glia يتيح إدارة تفاعلات العملاء بسلاسة عبر قنوات الاتصال المختلفة، مما يعزز تجربة خدمة العملاء الرقمية كما يدعم التعاون الفوري.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent هو منصة مركز اتصال قائمة على السحابة تدير قنوات الاتصال المتعددة بسلاسة، مما يعزز تجربة العملاء وكفاءة الفريق.

Capturi

capturi.ai

تطبيق Capturi هو برنامج يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل تفاعلات الشركات مع العملاء. يقدم رؤى قابلة للتنفيذ ويعزز تجربة العملاء.

Call Criteria

callcriteria.com

تطبيق معايير المكالمات يقدم حلولاً لتقييم وتحسين أداء موظفي مراكز الاتصال من خلال تحليل المكالمات وتوفير قوالب تقييم مخصصة.

VOZIQ

voziq.ai

تطبيق VOZIQ AI يوفر تحليلات البيانات الضخمة وحلول التعلم الآلي عبر السحابة، لتحسين الاحتفاظ بالعملاء من خلال فهم سلوكهم واحتياجاتهم.

Uniphore

uniphore.com

يوفر تطبيق Uniphore حلول ذكاء اصطناعي للمحادثة لتحسين تجربة العملاء من خلال أتمتة الدعم وتحليل المشاعر، مما يعزز الإنتاجية ورضا العملاء.

Ressolve

ressolve.com

Ressolve هو منصة تحليلات محادثات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحليل التفاعلات بين العلامة التجارية والجمهور لتحسين تجربة العملاء.

Qtee.ai

qtee.ai

تطبيق Qtee.ai يعمل على تحليل تسجيلات المكالمات عن طريق نسخ المحتوى الصوتي وتحليل النتائج وفق معايير محددة، مما يساعد في استخلاص رؤى قيمة.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

تطبيق Pobuca Experience Cloud يقيس تجربة العملاء ويحلل بياناتهم لتحسين الولاء وخدمة العملاء من خلال التخصيص.

Callbi

callbi.io

Callbi هو برنامج تحليل محادثات سحابي آمن، يقوم بتفريغ وتحليل المكالمات في مراكز الاتصال لضمان الامتثال وتحسين تجربة العملاء.

AI Rudder

airudder.com

تطبيق AI Rudder يستخدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لأتمتة مكالمات مراكز الاتصال، مما يساعد على تقليل التكاليف وتحسين تجربة العملاء.

SuccessKPI

successkpi.com

تطبيق SuccessKPI يوفر تحليلات وأدوات لإدارة تجربة العملاء والموظفين في مراكز الاتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة.

Provana

provana.com

Provana هو منصة SaaS تتيح للقيادة التحكم في العمليات الكثيفة. تخدم مكاتب المحاماة وشركات التأمين وتساعد في إدارة التفاعلات الحساسة وضمان الامتثال.

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين استراتيجيات الدفع للقروض واستعادة الديون، مما يساعد المؤسسات على تعزيز الكفاءة ورضا العملاء.

CallMiner

callminer.com

CallMiner هو تطبيق لتحليل التفاعلات مع العملاء، يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء وكفاءة العمليات في مراكز الاتصال.