WIZ.AI

WIZ.AI được thiết kế cho các doanh nghiệp cần xử lý số lượng lớn cuộc gọi khách hàng, tự động hóa những cuộc hội thoại lặp đi lặp lại hoặc hỗ trợ đội ngũ trung tâm chăm sóc khách hàng. Các tác nhân AI giọng nói có thể trả lời câu hỏi đến, hiểu nhu cầu của khách hàng, chuyển cuộc gọi đến đúng dịch vụ hoặc nhân viên hỗ trợ, đồng thời thực hiện các cuộc gọi đi cho những công việc như nhắc thanh toán, thu hồi công nợ, kích hoạt khách hàng và đánh giá khách hàng tiềm năng. Nền tảng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và cách nói địa phương, bao gồm cả việc chuyển đổi ngôn ngữ trong khi gọi. Doanh nghiệp có thể cấu hình tác nhân theo quy trình làm việc của mình, đồng thời sử dụng tính năng giám sát cuộc gọi và gắn thẻ hội thoại để đánh giá kết quả, theo dõi chất lượng và kiểm tra việc tuân thủ. WIZ.AI có thể phù hợp với các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng và tiếp cận khách hàng bằng giọng nói, đặc biệt là những doanh nghiệp phục vụ khách hàng ở nhiều ngôn ngữ và thị trường khác nhau.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với WIZ.AI. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.