Thêm vào ChromeBạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.
Có ngay ứng dụng máy tính riêng cho PolyAI trên Mac, Windows và Linux với WebCatalog Desktop.
- Mở PolyAI trực tiếp từ Dock hoặc thanh tác vụ.
- Làm việc không bị phân tâm trong cửa sổ riêng, tách biệt khỏi các tab trình duyệt.
- Quản lý nhiều tài khoản PolyAI và chuyển đổi giữa chúng mà không cần đăng xuất.
Các nhóm dịch vụ khách hàng và trung tâm liên hệ có thể sử dụng PolyAI để xây dựng các trợ lý AI đàm thoại, xử lý những tương tác thường ngày với khách hàng cũng như các yêu cầu dịch vụ phức tạp. Nền tảng cho phép người dùng mô tả trợ lý bằng ngôn ngữ thông thường hoặc xây dựng bằng mã, sau đó phát triển, kiểm thử và triển khai trợ lý từ một không gian làm việc tập trung. Các trợ lý có thể trả lời câu hỏi, chuyển cuộc gọi đến đúng nơi, xác minh khách hàng, quản lý tài khoản và hỗ trợ đặt chỗ, đơn hàng, thanh toán cũng như khắc phục sự cố. Các trợ lý PolyAI được thiết kế cho giao tiếp bằng giọng nói, đồng thời có thể phục vụ khách hàng qua những kênh như trò chuyện trên web, SMS, ứng dụng nhắn tin và email. Chúng có thể kết nối với các hệ thống trung tâm liên hệ, điện thoại, CRM và hệ thống doanh nghiệp khác để truy cập hoặc cập nhật thông tin, đồng thời chuyển nội dung cuộc trò chuyện cho nhân viên hỗ trợ khi cần. Nền tảng này dành cho các tổ chức muốn tự động hóa các cuộc trò chuyện dịch vụ khách hàng, chứ không dành cho cá nhân đang tìm kiếm một trợ lý riêng.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với PolyAI. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.
