Chưa cài đặt WebCatalog Desktop? Tải WebCatalog Desktop.
Trang web: evaluagent.com
Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho EvaluAgent trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.
Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.
Evaluagent là một nền tảng tiên tiến được thiết kế để tăng cường đảm bảo chất lượng trung tâm cuộc gọi thông qua trí thông minh cuộc trò chuyện điều khiển AI. Nó tự động hóa các nhiệm vụ đảm bảo chất lượng, cung cấp huấn luyện mục tiêu cho các đại lý để cải thiện hiệu suất của họ. Bằng cách phân tích tự động tương tác của khách hàng, nền tảng xác định các khu vực để cải thiện và giảm thời gian xem xét thủ công, cho phép các hoạt động hiệu quả hơn.
Một trong những tính năng chính của Evaluagent là khả năng kết nối với các hệ thống hiện có, cung cấp các quy trình công việc có thể tùy chỉnh hợp lý hóa quy trình đảm bảo chất lượng. Tích hợp này cho phép các doanh nghiệp xây dựng các đại lý tốt hơn thông qua các nguồn lực phát triển được nhắm mục tiêu và các công cụ huấn luyện. Evaluagent được công nhận cho tự động hóa QA toàn diện và đã được các thương hiệu lớn sử dụng để tăng cường hoạt động dịch vụ khách hàng của họ.
Bằng cách tận dụng phân tích điều khiển AI, Evaluagent giúp các doanh nghiệp khám phá những hiểu biết sâu sắc về các tương tác của khách hàng, điều này có thể thông báo những cải tiến chiến lược trong trải nghiệm của khách hàng. Nền tảng tập trung vào đảm bảo và đào tạo chất lượng làm cho nó trở thành một công cụ có giá trị cho các trung tâm cuộc gọi đang tìm cách tối ưu hóa hoạt động của họ và nâng cao hiệu suất của tác nhân.
Trang web: evaluagent.com
Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với EvaluAgent theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.
© 2025 WebCatalog, Inc.
