Snowfly

Snowfly dành cho các tổ chức muốn gắn kết mục tiêu hiệu suất của nhân viên với hoạt động ghi nhận và khen thưởng, đặc biệt là các nhóm tại trung tâm liên lạc, bộ phận bán hàng và dịch vụ khách hàng. Nhân viên có thể theo dõi tiến độ hiệu suất, tham gia các thử thách và cuộc thi, đồng thời nhận điểm thưởng hoặc được ghi nhận khi đạt những thành tích nhất định. Nhà quản lý có thể sử dụng bảng điều khiển và dữ liệu hiệu suất để theo dõi kết quả cũng như củng cố các mục tiêu tại nơi làm việc. Các tổ chức có thể cấu hình chương trình dựa trên những chỉ số như chất lượng cuộc gọi, mức độ tuân thủ lịch làm việc, doanh số hoặc kết quả khảo sát khách hàng. Đối với các trung tâm liên lạc, Snowfly còn cung cấp khả năng phân tích giọng nói và văn bản, bao gồm chấm điểm cuộc gọi và thông tin chuyên sâu phục vụ hoạt động huấn luyện, có thể hỗ trợ các chương trình đào tạo và nâng cao hiệu suất. Snowfly có thể phù hợp với những doanh nghiệp đang tìm kiếm một nền tảng tạo động lực và gắn kết nhân viên có thể tùy chỉnh; các tính năng và cách thiết lập chương trình sẽ tùy thuộc vào từng tổ chức.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Snowfly. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.