Страница 2 «Программное обеспечение для колл- и контакт-центров - Самые популярные приложения»

Программное обеспечение Call & Contact Center — комплексное решение, предназначенное для управления взаимодействием с клиентами по различным каналам связи. Это программное обеспечение необходимо для предприятий, которые полагаются на телефонную связь, а также цифровые каналы для обеспечения поддержки клиентов, продаж и обслуживания.

Отправить новое приложение


Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel - коммуникационная платформа для управления взаимодействиями с клиентами через звонки, эффективно упростившая обработку данных и предоставляющая безопасные решения.

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial - облачное решение для контакт-центров, позволяющее компаниям общаться с клиентами через текст и голосовые сообщения.

TalkChief

TalkChief

talkchief.io

TalkChief - это приложение для командной коммуникации, объединяющее чаты, видеозвонки и обмен файлами на одной платформе.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs — платформа для создания обучающих программ и оценки, предлагающая инструменты для обучения, опросов и управления проектами.

Airtel Business

Airtel Business

airtel.in

Приложение Airtel Business предлагает решения для подключения и управления ресурсами малых и средних предприятий, включая поддержку 4G и 5G, а также инструменты для повышения производительности.

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn — это платформа CCaaS для автоматизации и оптимизации процессов в центрах обработки вызовов, поддерживающая входящие и исходящие звонки.

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI – платформа для анализа взаимодействия с клиентами, основанная на ИИ, помогает организациям лучше понимать и реагировать на отзывы клиентов.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless — облачная платформа для центров поддержки клиентов, которая предлагает транскрипцию, анализ настроений и интеграции с CRM для улучшения качества обслуживания.

Yext

Yext

yext.com

Yext — платформа для управления цифровым присутствием, позволяющая компаниям оптимизировать свои списки, отзывы и контент на различных платформах.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA — платформа управления качеством обслуживания, помогающая командам улучшать производительность агентов и оптимизировать процессы клиентского опыта.

Seismic

Seismic

seismic.com

Seismic - приложение для управления контентом, помогающее организациям улучшать продажи и взаимодействие с клиентами, предоставляя необходимую информацию в нужный момент.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity - платформа автоматизации поддержки, использующая ИИ для управления запросами в чатах, сообщениях, звонках и электронных письмах.

FreJun

FreJun

frejun.com

FreJun — облачная платформа телефонии, автоматизирующая бизнес-звонки с поддержкой виртуальных номеров, записи и аналитики вызовов.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI создает разговорные ассистенты для клиентов, которые помогают решать проблемы в различных отраслях, улучшая обслуживание и эффективность.

MyOperator

MyOperator

myoperator.com

MyOperator - облачный сервис связи для бизнеса, предлагающий управление вызовами, IVR, CRM-интеграцию и аналитику для улучшения взаимодействия с клиентами.

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuze — это платформа для общения, позволяющая пользователям легко переключаться между звонками, встречами, чатами и совместным использованием контента на любых устройствах.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud — облачная платформа для управления взаимодействием с клиентами через разные каналы, улучшая качество обслуживания и оптимизируя процессы.

Ringostat

Ringostat

ringostat.com

Ringostat — платформа для отслеживания вызовов, телефонии и аналитики, помогающая оптимизировать маркетинг и улучшить общение с клиентами.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree - это платформа для автоматизации работы поддержки клиентов, позволяющая создавать интерактивные деревья решений и интегрироваться с другими приложениями.

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing помогает определить лучших сотрудников в звонках, чатах и видео встречах, предлагая лучшие практики для самообучения и наблюдая за ростом производительности.

RingCX

RingCX

ringcentral.com

RingCX — платформа для улучшения клиентского опыта через коммуникацию по множеству каналов, поддерживающая интеграцию и автоматизацию процессов.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI — платформа для анализа разговоров в контактных центрах, обеспечивающая наставничество, автоматизацию качества и бизнес-аналитику.

Sobot

Sobot

sobot.io

Sobot - это решение для контакт-центров, предлагающее автоматизацию обслуживания клиентов и маркетинга с помощью AI-чат-ботов и интеграции голосовых вызовов.

Dubber

Dubber

dubber.net

Dubber — облачное решение для записи звонков и анализа голосовых данных, автоматическая запись разговоров с хранением и доступом в реальном времени.

TeleCMI

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI — это облачная система связи для бизнеса, обеспечивающая управление вызовами, мониторинг и интеграцию с CRM для необходимости общения на международных рынках.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire — это платформа для коллективного управления знаниями, позволяющая командам быстро находить и обмениваться информацией в различных форматах.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa - платформа для обслуживания клиентов, позволяющая управлять коммуникацией через разные каналы и улучшать клиентский опыт.

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

AVOXI - облачная платформа для международной голосовой связи, предлагающая интеграцию с CRM и CPAAS, поддержку различных номеров и надежные услуги для бизнеса.

Onepilot

Onepilot

onepilot.co

Onepilot упрощает аутсорсинг клиентского сервиса, обеспечивая круглосуточные ответы по всем каналам общения для более чем 200 клиентов в Европе.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev — платформа для SaaS-компаний, интегрирующая разработку, поддержку и продажи, оптимизируя бизнес-процессы с помощью ИИ и аналитики.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit позволяет создавать облачные контакт-центры с автоматизацией обслуживания клиентов через интерфейс drag-and-drop и AI-технологии.

MiiTel

MiiTel

miitel.com

MiiTel - это приложение для оптимизации голосовых и видеозвонков, интегрирующее ИИ для аналитики и автоматизации клиентских взаимодействий.

Toky

Toky

toky.co

Toky - это универсальная система бизнес-связи с виртуальными номерами и интеграциями, позволяющая эффективно управлять коммуникацией.

Distrobird

Distrobird

distrobird.com

Distrobird — это платформа для автоматизации продаж, объединяющая инструменты управления холодными письмами, вызовами и анализом эффективности в одном месте.

Dialaxy

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy — облачное решение для телефонии, позволяющее бизнесам связываться с клиентами, предоставляющее местные номера в США и Канаде и обеспечивающее управление вызовами.

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect — приложение для общения и сотрудничества, предлагающее чаты, голосовые и видеозвонки, совместное использование файлов и интеграцию с CRM.

Sinch

Sinch

sinch.com

Sinch - это облачная платформа для бизнеса, позволяющая интегрировать обмен сообщениями, голосовые вызовы и видео в приложения для улучшения взаимодействия с клиентами.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai — это приложение для автоматизации общения по взысканию долгов, поддерживающее голосовые и текстовые каналы на английском и испанском языках.

ULTATEL

ULTATEL

ultatel.com

ULTATEL — облачная система для бизнес-коммуникаций, объединяющая телефонию, видео, сообщения и приложения, поддерживающая удалённую работу и управление вызовами.

Jet Interactive

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet — это приложение для бизнеса, позволяющее управлять телефонными звонками через мобильные и десктопные устройства, улучшать качество обслуживания и анализировать звонки.

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Quvu — облачное решение для управления контактными центрами, позволяющее анализировать статистику, очереди и деятельность агентов с использованием уже имеющегося оборудования.

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX — облачная телефонная система для бизнеса с функциями записи вызовов, маршрутизации вызовов и мониторинга, подходит для улучшения связи с клиентами.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam — облачная платформа для автоматизации бизнес-коммуникации и улучшения клиентского сервиса с использованием ИИ в арабском языке.

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

NUACOM — это решение для бизнес-коммуникаций с функциями VoIP, включая управление вызовами, запись звонков и анализ звонков для улучшения обслуживания клиентов.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie — это веб-платформа для создания, управления и публикации многоязычной документации для бизнеса.

Convin

Convin

convin.ai

Convin — это программное обеспечение для контактных центров с поддержкой ИИ, которое анализирует разговоры с клиентами и улучшает производительность агентов.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly — интерактивная платформа знаний для обслуживания клиентов. Позволяет создавать пошаговые руководства и обучающие материалы для эффективного решения запросов.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox - это программа для поддержки клиентов, которая управляет запросами из различных каналов и интегрируется с бизнес-приложениями.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold — это SaaS-решение для интеграции телефонии с CRM, автоматизирующее регистрацию вызовов и улучшение поддержки клиентов.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk - облачная платформа для управления вызовами и виртуальных контактных центров, предлагающая решения для автоматизации звонков и поддержки клиентов.

Curious Thing

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing предоставляет голосовых AI-ассистентов для бизнеса, автоматизируя звонки и взаимодействие с клиентами в различных отраслях.

Level AI

Level AI

thelevel.ai

Level AI разрабатывает передовые технологии ИИ для улучшения клиентского опыта и повышения эффективности работы в продаже и обслуживании клиентов.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree - решение для контакт-центров, обеспечивающее управление взаимодействиями с клиентами через несколько каналов связи с надежными функциями и высокой масштабируемостью.

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit — это облачное решение VoIP для бизнеса и агентств по взысканию долгов, обеспечивающее эффективную связь с клиентами и командой.

ITC Cloud

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud - это платформа для объединённой коммуникации, обеспечивающая качественную телефонии и поддержку клиентов, позволяющая работать с любого устройства.

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder — облачное решение для аналитики речи и оценки звонков, позволяет улучшить производительность агентов и автоматизировать мониторинг качества в различных отраслях.

Ringflow

Ringflow

ringflow.com

Ringflow - облачная платформа для интеграции различных каналов общения с клиентами, обеспечивающая персонализированную поддержку и быструю маршрутизацию.

Voicenter

Voicenter

voicenter.com

Voicenter — облачная платформа для управления колл-центрами и PBX, предлагающая инструменты для обработки вызовов и улучшения взаимодействия с клиентами.

Callision

Callision

callision.com

Callision - это бесплатная облачная телефонная система для бизнеса, обеспечивающая функции центра контактной связи и интеграцию с VoIP операторами.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Страница 2 «Программное обеспечение для колл- и контакт-центров - Самые популярные приложения» - WebCatalog