TeleCMI

Telecmi - это комплексное коммуникационное решение, предназначенное для повышения производительности бизнеса путем предоставления надежных инструментов связи с клиентами. Он поддерживает как внутренние, так и международные потребности, предлагая местные цифры в различных странах, таких как Сингапур, Малайзия, Филиппины, Таиланд, США и Великобритания. Эта функция позволяет предприятиям более эффективно расширять их и управлять взаимодействиями с клиентами на глобальных рынках.

Ключевые функции Telecmi включают мониторинг вызовов, запись и отчетность. Эти инструменты позволяют предприятиям эффективно управлять и пересматривать производительность вызовов, помогая улучшить вовлечение клиентов и удовлетворенность. Интерфейс, удобный для пользователя, позволяет быстрым обновлениям для вызова потоков, оптимизируя процесс управления коммуникациями клиентов. Кроме того, Telecmi предоставляет подробные функции отчетности, которые помогают компаниям отслеживать данные вызовов и принимать осознанные решения для улучшения обслуживания клиентов.

Telecmi решает проблемы, с которыми сталкиваются предприятия, которые полагаются на локальные системы с ограниченной доступностью местного числа для международных рынков. Предоставляя доступ к местным номерам и подробному мониторингу вызовов, Telecmi помогает предприятиям эффективно отслеживать данные вызовов и улучшать вовлечение клиентов в разных регионах. Это решение особенно полезно для компаний, стремящихся расширить свое глобальное присутствие, сохраняя при этом высокий уровень обслуживания клиентов.