Callerdesk — это запатентованная компания облачной телефонии, которая предоставляет решения для виртуальных колл-центров предприятиям по всей Индии. Ценность, которую они предлагают, — это единая платформа голосовой связи для таких решений, как автодозвон, автоматический голосовой опрос, голосовой OTP, входящие и исходящие вызовы, звонок по щелчку, IVR/бесплатный номер, а также полноценный облачный колл-центр с глубокой функциональностью интеграции API. , все под одной крышей. Их продукт не требует участия оборудования, его настройка занимает всего 15 минут, он виртуально подключен, что экономит время и деньги клиентов, одновременно предоставляя больше возможностей масштабирования бизнеса. Основана в 2016 году как Deskotel Communications Pvt. Ltd под торговой маркой CallerDesk. Они также являются официальным ресурсным партнером портала Startupindia (Инициатива Нити Айог) и Nasscom 10000 Startup.

Callerdesk-это облачное решение для телефонии, предназначенное для того, чтобы помочь предприятиям эффективно управлять входящими звонками и автоматизировать варианты самообслуживания. Он предоставляет комплексную платформу для создания виртуальных контактных центров, позволяя компаниям эффективно поддерживать клиентов через системы поддержки вызовов. Приложение хорошо интегрируется с другими инструментами управления бизнесом, что позволяет легко на борьбе с новыми членами команды и улучшает рабочие процессы.

Ключевые функции Callerdesk включают его способность оптимизировать процессы обработки вызовов, облегчить удаленную рабочую среду и улучшить общее обслуживание клиентов. Используя Callerdesk, предприятия могут собирать ценные информацию о клиентах, сократить время ожидания и обеспечить постоянное взаимодействие со своими клиентами. Платформа удобна для пользователя и интуитивно понятна, что позволяет предприятиям сосредоточиться на обеспечении лучшего опыта клиентов при оптимизации их операционной эффективности.

В сегодняшнем цифровом ландшафте, где SEO и отслеживание вызовов играют решающую роль в измерении эффективности маркетинга, Callerdesk может быть ценным инструментом для предприятий, стремящихся улучшить стратегии взаимодействия с клиентами. Интегрируя управление вызовами с более широкими бизнес -операциями, компании могут лучше понять потребности клиентов и соответствующим образом адаптировать свои услуги. Этот подход помогает предприятиям оптимизировать свои маркетинговые усилия, приписывая призывы к конкретным кампаниям, аналогично тому, как отслеживание вызовов SEO помогает преодолеть разрыв между онлайн -взаимодействием клиентов.

Это описание было сгенерировано ИИ (искусственным интеллектом). ИИ может совершать ошибки. Проверьте важную информацию.

Категории:

Business

Программное обеспечение самообслуживания клиентов

Программное обеспечение для инфраструктуры колл-центра (CCI)

Веб-сайт: callerdesk.io

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением CallerDesk, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

CallerDesk

Альтернативы

Вам также может понравиться