CloudCall

Еще не установили WebCatalog Desktop? Скачайте WebCatalog Desktop.

Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для CloudCall в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

CloudCall — это облачная платформа для связи, интегрирующая голосовые и данные для продаж и рекрутинга, оптимизируя управление вызовами и улучшая клиентское обслуживание.

Непревзойденная интеграция CRM CloudCall объединяет вашу связь, улучшает качество данных, повышает производительность и отражает все разговоры. CloudCall - это система голоса и коммуникации для ваших команд по продажам и наборам. Не оставляя их CRM или ATS, рекрутеры и продавцы: * Летать по задачам с помощью клика на вызов, списка питания и предварительно записанные голосовые сообщения. * Бесполезно собирать данные с помощью интегрированных заметок и автоматической записи вызовов * Просмотреть соответствующие примечания и детали вызывающего абонента через входящие уведомления абонента * Работать удаленно так же эффективно, как в офисе, используя свои собственные устройства * Компании лучше обнаруживают проблемы и воспроизводят лучшие практики с помощью записей вызовов и живого мониторинга звонков

CloudCall-это всеобъемлющая облачная коммуникационная платформа, предназначенная для улучшения бизнес-взаимодействия благодаря бесшовной интеграции голоса и данных. Он предоставляет надежный набор функций, которые удовлетворяют как входящие, так и исходящие потребности в управлении вызовами, что делает их подходящими как для обслуживания клиентов, так и для групп продаж.

Ключевые функции CloudCall включают расширенные параметры маршрутизации вызовов, которые гарантируют, что вызовы направлены на наиболее подходящие агенты в зависимости от их навыков и доступности. Платформа также поддерживает интерактивные системы голосового ответа (IVR), позволяя предприятиям создавать индивидуальные меню, которые эффективно направляют вызывающие абоненты через различные варианты. Кроме того, CloudCall предлагает возможности очереди вызовов, что позволяет предприятиям эффективно управлять входящими вызовами, сортируя их по очереди на основе предопределенных правил.

Платформа поддерживает отслеживание взаимодействия с клиентами в реальном времени, предоставляя агентам доступ к информации абонента, включая прошлые взаимодействия и заметки. Эта функция улучшает обслуживание клиентов, позволяя агентам предоставлять персонализированную поддержку. CloudCall также интегрируется с популярными системами CRM и другими бизнес -приложениями, оптимизируя рабочие процессы и повышая производительность.

Используя облачные технологии, CloudCall обеспечивает удаленные операции, позволяя сотрудникам подключаться к офисной телефонной системе из любого места. Эта гибкость поддерживает удаленную работу и улучшает сотрудничество между членами команды. В целом, CloudCall предлагает надежное и эффективное коммуникационное решение для предприятий, стремящихся оптимизировать свои операции в центре колл и улучшить вовлечение клиентов.

Это описание было сгенерировано ИИ (искусственным интеллектом). ИИ может совершать ошибки. Проверьте важную информацию.

Категории:

Business

Программное обеспечение для инфраструктуры колл-центра (CCI)

Программное обеспечение контакт-центра

Платформа связи как платформы услуг (CPAAS)

Веб-сайт: cloudcall.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением CloudCall, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.