Talkdesk

Talkdesk

Еще не установили WebCatalog Desktop? Скачайте WebCatalog Desktop.

Talkdesk - облачная платформа для контакт-центров, использующая ИИ для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности работы предприятий.

Компьютерное приложение для Mac, Windows (ПК)

Используйте Talkdesk в отдельном окне без отвлекающих факторов с помощью WebCatalog Desktop для macOS и Windows. Повышайте свою продуктивность за счёт быстрого переключения между приложениями и более плавной многозадачности. Легко управляйте несколькими учётными записями и переключайтесь между ними без необходимости использовать несколько браузеров.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.

Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

TalkDesk-это платформа для контакт-центра облачного центра AI, предназначенная для повышения обслуживания клиентов, эффективности и роста доходов для предприятий. Он предлагает набор приложений для вовлечения всеканала, аналитики качества обслуживания клиентов, самообслуживания, вовлечения рабочей силы и сотрудничества сотрудников. Платформа предоставляет унифицированный интерфейс, известный как «одиночная панель стекла», которая оптимизирует рабочие процессы и предлагает богатый контекст клиентов, что позволяет агентам работать более эффективно.

Ключевые особенности TalkDesk включают в себя вовлечение голоса, виртуальные агенты с AI, Agent Assist и Trainer, а также генеративные решения AI. Он поддерживает более 70 интеграций с ведущими платформами, такими как Salesforce, Zendesk, Slack и MS Teams. Talkdesk также предлагает отраслевые решения, такие как Cloud Healthcare Cloud, которые интегрируются с системами электронных медицинских карт (EHR) для персонализации взаимодействия пациентов. Кроме того, TalkDesk предоставляет розничные агенты искусственного интеллекта, которые выполняют сложные задачи обслуживания клиентов с использованием обработки естественного языка и бесшовной интеграции с коммерческими платформами.

Основные возможности платформы позволяют беспрепятственно переходить между каналами связи, обеспечивая непрерывность и повышение эффективности и удовлетворенности клиентов. Используя ИИ и автоматизацию, TalkDesk помогает предприятиям обеспечивать современное обслуживание клиентов, улучшать эксплуатационные процессы и улучшить результаты итоговых. Его внимание на безопасности и соответствии гарантирует, что конфиденциальные данные защищены, согласуясь с строгими структурами безопасности и законами о конфиденциальности.

Веб-сайт: talkdesk.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Talkdesk, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Альтернативы

Вам также может понравиться

© 2026 WebCatalog, Inc.