DYL

DYL предназначен для малого бизнеса и команд продаж или обслуживания клиентов, которым нужно управлять общением с клиентами и последующими контактами в одном месте. Он объединяет управление лидами и контактами с облачной бизнес-телефонией, помогая командам отслеживать потенциальных клиентов — от первого контакта до дальнейшего обслуживания. Команды могут распределять лиды по этапам воронки продаж, просматривать историю общения, направлять лиды нужным сотрудникам и планировать последующие контакты. Рабочие процессы позволяют автоматизировать звонки, текстовые сообщения и электронные письма. Среди функций телефонии — звонки нажатием, журналы и запись звонков, мониторинг вызовов и автоматический обзвон; поддержка SMS и MMS позволяет обмениваться сообщениями с клиентами и потенциальными покупателями. Руководители могут просматривать отчёты о продажах и звонках, чтобы отслеживать эффективность команды. DYL может подойти компаниям, которые обрабатывают много входящих лидов или совершают исходящие звонки для продаж и хотят объединить CRM, телефонию и инструменты для последующей работы с клиентами. Решение хуже подойдёт тем, кому нужна только отдельная телефонная служба или универсальная CRM без функций звонков и обмена сообщениями.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с DYL. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.