EasyVista

EasyVista - это комплексная платформа управления ИТ -услугами (ITSM) и программного обеспечения управления активами (SAM), предназначенная для оптимизации ИТ -процессов и улучшения отслеживания активов. Он предлагает унифицированную платформу, которая объединяет возможности ITSM и SAM, позволяя организациям более эффективно управлять своими ИТ -активами и услугами. Платформа включает такие функции, как автоматизированные рабочие процессы, настраиваемые рабочие процессы для ИТ-процессы и портал самообслуживания, где сотрудники могут запросить и управлять своими активами.

Одним из ключевых преимуществ EasyVista является его способность обеспечить соответствие лицензии программного обеспечения с помощью автоматических обновлений. Это помогает организациям поддерживать соответствие нормативным требованиям и снизить риск проблем несоблюдения. Кроме того, EasyVista предоставляет гибкие варианты планирования для минимизации перерывов для конечных пользователей, будь то на месте или удаленные. Платформа поддерживает распределенную рабочую силу, обеспечивая безопасный удаленный доступ и управление с помощью таких инструментов, как EV, что позволяет техникам подключаться к удаленным конечным точкам для устранения неполадок и поддержки.

EasyVista особенно подходит для организаций среднего размера, стремящихся объединить свои функции управления ИТ-услугами и управления активами. Его возможности помогают повысить эксплуатационную эффективность, снизить затраты и повысить общую предоставление ИТ -услуг. Предоставляя видимость в режиме реального времени в инвентарь активов и статус соответствия, EasyVista дает организациям принимать обоснованные решения об их ИТ-инфраструктуре и эффективно оптимизировать распределение ресурсов.