uContact

Обеспечьте персонализированное обслуживание клиентов при каждом взаимодействии по каждому каналу с помощью uContact. ** Лучший способ работать, лучший способ общения Сократите время отклика, повысьте производительность и максимально увеличьте время работы агентов. Благодаря расширенным функциям вы обеспечите высококачественную голосовую связь при каждом входящем, исходящем и смешанном взаимодействии. ** Расширение и улучшение взаимодействия с клиентами. Повышайте вовлеченность клиентов через социальные сети, WhatsApp, чат и многое другое. Самое приятное то, что единый почтовый ящик позволяет вам управлять всеми каналами связи из одного места. Встроенная автоматизация позволяет беспрепятственно управлять взаимодействием с клиентами во всех точках взаимодействия. uContact — это облачное и омниканальное решение для контакт-центра net2phone, которое позволяет пользователям управлять всеми своими голосовыми и текстовыми взаимодействиями в одном месте. Таким образом, это делает работу агентов более простой, более организованной и, почему бы и нет, более приятной; и помогает повысить уровень производительности на 300%. Благодаря лидирующим на рынке дозвонщикам uContact, ботам, интеграции WhatsApp и социальных сетей, IVR, панелям мониторинга в реальном времени и многим другим функциям наши клиенты могут обеспечить лучшее качество обслуживания своих клиентов при каждом взаимодействии и по каждому каналу. И самое приятное то, что благодаря инструментам разработки Drag-and-Drop uContact может адаптироваться к потребностям каждого клиента. Перейдите на uContact и откройте себя заново.