Met livechatsoftware kunnen bedrijven via chatvensters in realtime met websitebezoekers communiceren. Klantenservicemedewerkers kunnen deze software gebruiken om gebruikers te helpen met vragen over producten of sitenavigatie. Ondersteuningsagenten kunnen interacties initiëren met pop-upchatboxen of wachten tot bezoekers contact opnemen met hun vragen. Belangrijke functies zijn onder meer rapportage en analyse, interactieve chatmeldingen en gespreksarchivering. Met deze tool kunnen klantenserviceteams snel reageren op vragen, kunnen medewerkers van bedrijfsontwikkeling leads in contact brengen die moeilijk te bereiken zijn via telefoon of e-mail, en kunnen administratieve medewerkers in de onderwijssector in contact komen met toekomstige studenten. Bovendien kan de livechatfunctionaliteit worden geïntegreerd in andere softwaretypen, zoals e-commerceplatforms en helpdeskoplossingen.
Podium
Podium is een communicatieplatform dat bedrijven helpt met klantinteracties, online beoordelingen en betalingen te beheren vanuit één dashboard.
Intercom
Intercom is een klantberichtenplatform dat communicatie en klantondersteuning automatiseert en verbetert in verschillende fasen van de klantreis.
Zoho Desk
Zoho Desk is een platform voor klantenservice dat communicatie via meerdere kanalen beheert en ondersteuning biedt met automatisering en AI-tools.
Brevo
Brevo is een platform voor klantcommunicatie dat e-mail, live chat en sociale media integreert om klantenservice en marketing te stroomlijnen.
Zendesk
Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.
Freshdesk
Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.
Smartsupp
Smartsupp is een livechat- en chatbotplatform dat bedrijven helpt klantinteracties te verbeteren en online verkopen te verhogen door automatisering en communicatie.
Webex
Webex Webinars is een platform voor het organiseren van webinars, geschikt voor grote publieksnummers, met functies zoals live vertalingen en interactieve sessies.
Chatwoot
Chatwoot is een open-source klantenservicetool die bedrijven helpt om klantcommunicatie via verschillende kanalen te centraliseren en te beheren.
Gorgias
Gorgias is een klantenserviceplatform voor e-commerce dat communicatiekanalen integreert en automatisering biedt om de klantervaring te verbeteren.
ServiceNow
ServiceNow is een cloudgebaseerd platform dat processen voor servicebeheer stroomlijnt in verschillende industrieën, zoals IT, klantenservice en HR.
RingCentral
RingCentral Contact Center is een omnichannel-oplossing voor klantcontact, met spraak en digitale kanalen, AI-opties en integratie met CRM-systemen.
CallRail
CallRail helpt bedrijven met het volgen van leads via oproepen, teksten en formulieren, met real-time inzichten voor marketingoptimalisatie.
Help Scout
Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.
Chatway
Chatway is een live chat-app die bedrijven helpt bij realtime communicatie met klanten, met aanpasbare widgets en ondersteuning voor meerdere berichtenplatforms.
Appy Pie
Appy Pie is een no-code platform waarmee gebruikers eenvoudig mobiele apps, websites en meer kunnen maken zonder codering.
ZoomInfo
ZoomInfo is een platform voor B2B-gegevens en -inzichten dat bedrijven helpt klanten te vinden en verkoopstrategieën te verbeteren.
Tidio
Tidio is een klantenserviceplatform dat live chat, chatbots en AI-ondersteuning biedt voor bedrijven om klantcommunicatie te verbeteren.
Front
Front is een klantenserviceplatform dat teamcommunicatie en workflows centraliseert via verschillende kanalen, met automatisering en AI voor verbeterde efficiëntie.
Helpwise
Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.
ActiveCampaign
ActiveCampaign is een marketingautomatiseringsplatform dat bedrijven helpt met e-mailcampagnes, automatisering en CRM-tools voor klantinteractie en -segmentatie.
Userlike
Userlike is een software voor klantcommunicatie die berichten van verschillende kanalen in één inbox centraliseert en ondersteuning automatiseert met AI-chatbots.
Missive
Missive is een app voor teamcommunicatie die inboxen en chat centraliseert, en teams in staat stelt om gezamenlijk e-mails te beheren en workflows te automatiseren.
SendPulse
SendPulse is een marketingautomatiseringsplatform voor e-mail, SMS, chatbots en het maken van websites en cursussen, met een geïntegreerd CRM-systeem.
tawk.to
tawk.to is een gratis live chat-app waarmee bedrijven in real-time kunnen communiceren met websitebezoekers.
GetResponse
GetResponse is een e-mailmarketingplatform dat bedrijven helpt met het beheren van campagnes, automatisering en klantcommunicatie via verschillende kanalen.
JustCall
JustCall is een communicatieplatform dat bedrijven helpt met stem-, sms-, e-mail- en WhatsApp-interacties, inclusief automatisering en integratie met CRM-systemen.
Freshchat
Freshchat is een communicatieoplossing voor bedrijven om klanten te betrekken via verschillende kanalen, inclusief chat, e-mail en sociale media.
LiveChat
LiveChat is een klantenserviceplatform met online chat, webanalyse en integratie met andere tools, ontworpen voor realtime klantinteractie.
Stonly
Stonly is een platform voor klantenservice dat interactieve gidsen en kennisbases biedt om klanten snel en accuraat te helpen met hun vragen.
Crisp
Crisp is een multichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt met directe communicatie en ondersteuning voor klanten via chat en andere tools.
Rocket.Chat
Rocket.Chat is een veilig teamcommunicatieplatform voor organisaties dat realtime berichten, oproepen en videocommunicatie ondersteunt met sterke beveiliging en aanpasbaarheid.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ is een platform voor klantbetrokkenheid met live chat, bezoekersanalyse en geavanceerde functies voor realtime communicatie en ondersteuning.
Gallabox
Gallabox is een communicatieplatform dat bedrijven helpt klantinteracties te verbeteren via WhatsApp en automatisering, met integratie van CRM-tools.
SaleSmartly
SaleSmartly is een platform voor klantencommunicatie dat meerdere kanalen zoals Live Chat, WhatsApp en social media integreert voor snelle en efficiënte ondersteuning.
Acquire
Acquire biedt digitale tools voor teams om klantervaringen te verbeteren met functies zoals co-browsen, chatbots, live chat en video-gesprekken.
MinChat
MinChat is een chat API/sdk waarmee je snel chatfunctionaliteit in je app of website kunt integreren met vooraf gebouwde gebruikersinterfaces.
SALESmanago
SALESmanago is een marketingautomatiseringsplatform dat bedrijven helpt bij het automatiseren van marketingprocessen en het personaliseren van klantinteracties.
HelpCrunch
HelpCrunch is een klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop, met tools zoals live chat, chatbots, e-mailmarketing en CRM.
Twixor
Twixor is een low-code/no-code platform voor klantinteractie dat AI en NLP gebruikt om gepersonaliseerde klantenervaringen te creëren via messaging-kanalen.
BirdEye
Birdeye is een platform voor reputatiemanagement dat bedrijven helpt beoordelingen en klantinteracties op verschillende kanalen te beheren.
Rasayel
Rasayel is een B2B-platform voor verkoop via WhatsApp, met functies zoals teaminbox, chatbots, automatiseringen en integraties met CRM-systemen.
Oct8ne
Oct8ne is een visuele chatapplicatie die klanten helpt via livechat, chatbot en messaging, met een geïntegreerde productcatalogus voor realtime aanbevelingen.
WebinarJam
WebinarJam is een platform voor het hosten van live webinars tot 5.000 deelnemers, met functies zoals chat, peilingen en registratiepagina's.
WotNot
WotNot is een app voor het automatiseren van klantinteracties met chatbots, gericht op leadgeneratie, afspraken en klantenservice in verschillende sectoren.
Pylon
Pylon is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt hun klantoperaties te organiseren via Slack, e-mail en in-app chat, met analytische tools en workflows.
Sobot
Sobot is een contactcenteroplossing met AI-chatbots, live chat en spraakondersteuning voor efficiënte klantenservice en marketingautomatisering.
SleekFlow
SleekFlow is een platform voor klantcommunicatie dat verschillende berichtenkanalen integreert, inclusief WhatsApp en sociale media, om klantbetrokkenheid te verbeteren.
Callbell
Callbell helpt B2C-bedrijven hun klanten te bedienen via WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram en Telegram met chatbeheer, automatisering en integraties.
ProProfs
ProProfs is een SaaS-platform voor het maken van trainingen, quizzes, enquêtes en meer, gericht op het verbeteren van werknemers en klanttevredenheid.
TeamSupport
TeamSupport is een softwareoplossing voor klantenservice die ticketbeheer, communicatie en analyses biedt om de klanttevredenheid en samenwerking te verbeteren.
Five9
Five9 is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice optimaliseert via multi-channel communicatie, real-time analyses en integraties met andere systemen.
Rake
Rake is een app voor website-interactie met een chatwidget, teamcommunicatie, bezoekersmonitoring en taakbeheer.
Landbot
Landbot is een no-code platform voor het creëren van chatbots en interactieve gesprekken voor verschillende doelen, zoals klantenondersteuning en leadgeneratie.
Morph.ai
Morph.ai is een platform voor bedrijven om chatflows te creëren en chatbots te bouwen voor WhatsApp, gericht op klantenservice, leadgeneratie en e-commerce.
Trengo
Trengo is een klantenserviceplatform dat communicatie via meerdere kanalen centraliseert, automatisering biedt en samenwerking binnen teams verbetert.
Charla
Charla is een live chat-app die ondersteuning biedt voor klantenservice en verkoop, inclusief ticketbeheer, kennisbasis, en analyseren van klantfeedback.
LiveCaller
LiveCaller biedt een alles-in-één platform dat verschillende communicatiemiddelen zoals web-gesprekken, chat en sociale berichten integreert voor bedrijven.
Helpmonks
Helpmonks is een e-mailplatform dat teams helpt bij het beheren van gedeelde inboxen, het organiseren van communicatie en samenwerking te verbeteren.
Atlas
Atlas is een klantenservicetool die klantinformatie centraliseert voor efficiënte ondersteuning en analyse van klantbehoeften via meerdere kanalen.
© 2026 WebCatalog, Inc.