Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Unifonic op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

Unifonic is een uitgebreid platform dat is ontworpen om klantbetrokkenheid te verbeteren en bedrijfsactiviteiten te automatiseren via geavanceerde communicatiehulpmiddelen. Het biedt een reeks functies waarmee bedrijven hun klantenservice, marketing en andere operationele processen efficiënt kunnen stroomlijnen. Belangrijke functionaliteiten zijn onder meer AI-aangedreven klantenservice, chatbots, conversatie AI, live chat en sms-marketing. Met deze tools kunnen bedrijven klantinteracties beheren via meerdere kanalen, waardoor gepersonaliseerde ervaringen worden geboden door functies zoals berichtenpersonalisatie en mobiele coupons.

De mogelijkheden van Unifonic strekken zich uit tot workflowbeheer, het aanbieden van toegangscontroles, goedkeuringsprocessen en automatisering van bedrijfsprocessen. Dit helpt organisaties om naleving te behouden en taken effectief te beheren. Bovendien ondersteunt het platform pushmeldingen met functies zoals A/B -testen, analyses en contextuele targeting, waardoor bedrijven effectiever met hun publiek kunnen omgaan. Door deze functies te integreren, helpt Unifonic bedrijven om klantbetrokkenheid te verbeteren, operationele tegenslagen te verminderen en de algehele klantervaring te verbeteren door gegevensgestuurde inzichten en analyses.

Unifonic is een platform voor klantbetrokkenheid waarmee organisaties klanten kunnen verrassen met opmerkelijke omnichannel-ervaringen. Het stroomlijnt gesprekken op elk contactpunt tijdens het klanttraject door communicatiekanalen, berichtenapps en chatbots te verenigen. De oplossingen van Unifonic integreren klantcommunicatiekanalen, waaronder tekst, spraak, berichtenuitwisseling en internet, in één enkel platform waarmee bedrijven sterkere klantrelaties kunnen opbouwen. Naarmate er nieuwere kanalen ontstaan en gebruikersvoorkeuren in de loop van de tijd veranderen, vertrouwen organisaties op Unifonic om de klantbetrokkenheid te maximaliseren en het communicatierendement op investeringen te optimaliseren. Van sms voor online bankieren tot WhatsApp-klantenserviceondersteuning, Unifonic stelt organisaties in staat hun klantervaringen te transformeren, terwijl ze zich kunnen concentreren op kernactiviteiten zonder dure communicatie-infrastructuren te onderhouden. Unifonic verbindt lokale ondernemingen met hun klanten. Dit omvat toonaangevende banken, financiële instellingen en overheidsinstanties in het Midden-Oosten en Noord-Afrika, maar ook zorgaanbieders, detailhandel en e-commerce, en transport- en logistieke dienstverleners wereldwijd. Met bewezen expertise in opkomende markten sinds 2006, streeft Unifonic ernaar excellentie te leveren bij het afhandelen van meer dan 10 miljard jaarlijkse transacties voor miljoenen ontvangers in meer dan 160 landen, ondersteund door een lokale bedrijfsaanwezigheid in vijf landen en een toegewijd team van meer dan 300 professionals die klanten bedienen 24 /7. Voor meer informatie over Unifonic kunt u terecht op https://www.unifonic.com/.

Categorieën:

Business

Software voor pushmeldingen

SMS-marketingsoftware

Chatbots-software

Website: unifonic.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Unifonic. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

Unifonic

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd