Vind de juiste software en diensten.
Transformeer websites in desktopapps met WebCatalog Desktop en krijg toegang tot een schat aan exclusieve apps voor Mac, Windows. Gebruik ruimtes om apps te organiseren, eenvoudig te schakelen tussen meerdere accounts en uw productiviteit te verhogen als nooit tevoren.
Customer Service Automation Software is een tool die is ontworpen om de klantenserviceactiviteiten te stroomlijnen en te verbeteren door repetitieve taken te automatiseren en interacties te optimaliseren. Deze software helpt organisaties de efficiëntie te verbeteren, de responstijden te verkorten en consistente ondersteuning te bieden via verschillende kanalen. Deze producten maken gebruik van dezelfde technologie die intelligente virtuele assistenten aanstuurt, waardoor de helpdeskservices worden uitgebreid met zelflerende chatbots, intelligente agentroutering, begeleiding bij probleemoplossing en geautomatiseerde ticketresoluties. Door interactie met klanten kunnen ze bedrevener worden en hun reacties in de loop van de tijd verfijnen. Gemeenschappelijke integraties met kennisbanksoftware, meertalige ondersteuningstools, CRM-systemen en helpdesksoftware helpen de toegang tot trainingsbronnen en relevante gegevens te maximaliseren. Belangrijkste kenmerken van software voor klantenservice-automatisering: * Geautomatiseerde reacties: maakt gebruik van chatbots en geautomatiseerde berichtensystemen om veelvoorkomende vragen af te handelen en klanten direct te antwoorden. * Ticketingsysteem: Organiseert en prioriteert automatisch klantvragen, zodat problemen worden gevolgd en toegewezen aan de juiste agenten. * Selfservice-opties: biedt klanten toegang tot veelgestelde vragen, kennisbanken en ondersteuningsbronnen, waardoor ze zelfstandig oplossingen kunnen vinden. * Integratiemogelijkheden: maakt verbinding met andere systemen zoals CRM, helpdesksoftware en communicatieplatforms om klantinformatie en interacties te centraliseren. * Analyse en rapportage: biedt inzicht in de prestaties van de klantenservice, inclusief responstijden, oplossingspercentages van tickets en klanttevredenheidsstatistieken.
Nieuwe app verzoeken
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform is een suite van cloud computing-diensten voor het bouwen, implementeren en schalen van applicaties met rekenkracht, opslag en machine learning.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce is een cloud-gebaseerd CRM-platform voor het beheren van verkoop, marketing, klantenservice en analyses, met aanpasbare workflows en integraties voor mobiele apparaten.
Intercom
intercom.com
Intercom is een klantberichtenplatform dat communicatie en klantondersteuning automatiseert en verbetert in verschillende fasen van de klantreis.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp is een livechat- en chatbotplatform dat bedrijven helpt klantinteracties te verbeteren en online verkopen te verhogen door automatisering en communicatie.
Webex
webex.com
Webex Webinars is een platform voor het organiseren van webinars, geschikt voor grote publieksnummers, met functies zoals live vertalingen en interactieve sessies.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow is een platform voor het bouwen en implementeren van AI-gedreven conversatie-agenten, zoals chatbots en spraakassistenten, zonder coderingsvereisten.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow is een cloudgebaseerd platform dat processen voor servicebeheer stroomlijnt in verschillende industrieën, zoals IT, klantenservice en HR.
Five9
five9.com
Five9 is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice optimaliseert via multi-channel communicatie, real-time analyses en integraties met andere systemen.
Textline
textline.com
Textline is een sms-platform voor bedrijven dat teams helpt bij communicatie met klanten via tweeweg-sms, chat en automatisering.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk is een cloudcontactcentrumplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantenservice en efficiëntie met AI-gestuurde oplossingen.
TCN
tcn.com
TCN is een cloud-gebaseerd callcenter platform met geïntegreerde tools voor het beheren van klantinteracties zonder contractverplichtingen.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai is een AI-platform voor klantenserviceautomatisering dat bedrijven helpt met geautomatiseerde, meertalige klantgesprekken via verschillende kanalen.
Freshworks
freshworks.com
Freshworks biedt zakelijke software voor IT, klantenservice, verkoop en marketing om processen te stroomlijnen en klantinteracties te verbeteren.
Drift
drift.com
Drift is een klantcommunicatieplatform dat live chats en chatbots biedt om klantinteracties te verbeteren en leads te genereren.
Gladly
gladly.com
Gladly is een klantenservice-app die klantcommunicatie centraliseert en gepersonaliseerde ervaringen biedt via meerdere kanalen.
Trengo
trengo.com
Trengo is een klantenserviceplatform dat communicatie via meerdere kanalen centraliseert, automatisering biedt en samenwerking binnen teams verbetert.
NICE inContact
incontact.com
Nice Incontact is een cloudoplossing voor contactcentra die communicatiekanalen integreert en bedrijven helpt klantinteracties efficiënt te beheren.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX is een cloudgebaseerd contactcentrumplatform dat klantenservice via meerdere kanalen stroomlijnt en naadloze klantbetrokkenheid biedt.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate is een klantenondersteuningsplatform dat automatisering biedt met conversatie- en generatieve AI, waardoor bedrijven efficiëntie in communicatie kunnen verhogen.
Twig
twig.so
Twig is een AI-tool die gebruikers helpt snel antwoorden te vinden in technische documentatie door deze semantisch te analyseren.
PolyAI
poly.ai
PolyAI ontwikkelt gespreksassistenten die natuurlijke gesprekken met klanten voeren om problemen op te lossen. Ze verbeteren klanttevredenheid en operationele efficiëntie.
klink.cloud
klink.cloud
Klink.cloud is een cloudgebaseerd communicatieplatform voor contactcenters dat klantinteracties via meerdere kanalen beheert en klantenservice verbetert.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk is een open-source platform voor klantenservice, dat AI-chatbots gebruikt om klantinteracties te automatiseren via meerdere kanalen zoals WhatsApp en Facebook Messenger.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI is een generatieve AI-tool voor klantensucces die automatisch informatie verenigt en workflows automatiseert in een no-code omgeving.
Yuma
yuma.ai
Yuma is een AI-tool voor klantenservice die automatisch antwoorden opstelt, gesprekken samenvat en integreert met Help Desk-software en Shopify.
CX Genie
cxgenie.ai
CX Genie is een AI-platform voor klantenservice, met chatbots, ticketbeheer en automatisering voor betere klantenervaringen in meerdere talen.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam is een cloudoplossing voor klantcontactcenters in de MENA-regio, die AI gebruikt voor gespreksanalyse en automatisering van klantenservice via meerdere kanalen.
Zowie
getzowie.com
Zowie is een AI-chatbot die automatisering voor klantenservice biedt via meerdere kanalen, om efficiënt klantvragen te beheren en de klanttevredenheid te verbeteren.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing biedt voice AI-assistenten voor bedrijven die inkomende en uitgaande klantgesprekken automatiseren, waardoor efficiëntie en klantbeleving verbetert.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson is een platform voor conversatiemanagement dat bedrijven helpt om efficiënt te communiceren met klanten via verschillende kanalen, inclusief AI-ondersteuning.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI biedt conversatie-AI oplossingen voor bedrijven, inclusief slimme automatisering en Talkbots voor klantinteractie via diverse kanalen.
Comm10
comm100.com
Comm10 is een communicatieplatform dat bedrijven helpt klantbetrokkenheid en ondersteuning te verbeteren via verschillende kanalen.
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic ontwikkelt oplossingen voor Robotic Process Automation en Conversational AI, waaronder chatbots, spraakherkenning en tekst-naar-spraak technologie.
Decagon
decagon.ai
Decagon is een geavanceerd AI-platform voor klantondersteuning dat klantinteracties beheert, gesprekken analyseert en bedrijven helpt met automatisering en integratie.
Talkative
gettalkative.com
Talkative is een AI-gestuurde klantenservice-app die klantinteracties automatiseert en vereenvoudigt via meerdere communicatiekanalen.
Droxy
droxy.ai
Droxy is een platform voor het maken van AI-chatbots die klantvragen beheren en afspraken maken, met integraties in diverse communicatiekanalen.
Siena AI
siena.cx
Siena AI is een autonome klantenserviceplatform dat merken helpt met klantencommunicatie in meer dan 100 talen, met behulp van generatieve AI.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai is een no-code platform voor procesautomatisering dat klantenservice-teams helpt AI-modellen te bouwen en automatiseren om handmatige taken te verminderen.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday is een live chat-app die kunstmatige en menselijke intelligentie combineert voor gepersonaliseerde klantgesprekken en efficiënte klantenservice.
Futr
futr.ai
Futr is een chat-as-a-service platform dat klantenservice ondersteunt met automatische, live, video- en sociale chat in elke taal en op elk kanaal.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai is een autonoom platform dat contactcentra optimaliseert met AI-oplossingen voor klantinteractie, prestatie-analyse en operationele efficiëntie in meer dan 20 talen.
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! is een platform voor communicatie en klantcontact, dat telefoongesprekken, sms, e-mails en chats centraliseert in één interface.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce is een softwareoplossing voor klantenservice die communicatieprocessen stroomlijnt en gebruikers helpt bij het beheren van interacties via geïntegreerde tools.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die meerdere communicatiemiddelen beheert en integraties met CRM-systemen biedt.
Webio
webio.com
Webio is een AI-gestuurd platform voor klantbetrokkenheid, gericht op incasso en debiteurenbeheer, met focus op automatisering van klantencommunicatie.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM is een platform voor klantervaringbeheer dat helpt bij het stroomlijnen en verbeteren van klantinteracties via geautomatiseerde tools en integratie van systemen.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius is een AI-platform dat e-commercebedrijven helpt klantinteracties te automatiseren en te verbeteren via meerdere kanalen.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot is een no-code platform voor het ontwikkelen van AI-gestuurde chatbots en voicebots, gericht op klantenservice en digitale onboarding voor bedrijven en fintechs.
Certainly
certainly.io
Certainly helpt bedrijven bij het verbeteren van gebruikerservaringen in e-commerce met een no-code chatbot builder en naadloze integraties in meer dan 14 talen.
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk is een no-code spraak-AI platform dat het mogelijk maakt om eenvoudig duizenden contacten te bellen voor verschillende telefoondiensten zoals afspraken en klantenservice.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath is een serverloze desktopapplicatie voor Amazon Connect callcenters, die na onboarding verschillende AWS-services integreert en gebruikersactiviteiten rapporteert.
eGain
egain.com
eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.
Vivantio
vivantio.com
Vivantio is een servicebeheerplatform dat IT- en ondersteuningsprocessen stroomlijnt, met aanpasbare ticketbeheer, workflows en zelfbedieningsportalen.
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid is een ondersteuningsplatform dat bedrijven helpt om klantvragen efficiënt te beheren met slimme probleemoplossing en persoonlijke ondersteuning.
Ada
ada.cx
Ada is een AI-aangedreven platform voor klantenserviceautomatisering, waarmee bedrijven klantvragen efficiënt kunnen oplossen in meerdere talen en kanalen.
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI is een AI-gestuurde oplossing voor klantenservice die de efficiëntie verhoogt, antwoorden automatiseert en zakelijke inzichten levert via een geïntegreerd systeem.
Netomi
netomi.com
Netomi is een AI-oplossing die klantcommunicatie automatiseert en personaliseert via verschillende kanalen, met integratie in CRM en backend-systemen.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai is een no-code platform voor klantenservice dat teams helpt AI-modellen te bouwen en automatisch processen te verbeteren zonder training of onderhoud.
babelforce
babelforce.com
Babelforce is een platform voor het automatiseren van klantenserviceprocessen en het integreren van AI-gestuurde stemoplossingen met bestaande systemen.
© 2025 WebCatalog, Inc.