Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Rezo.ai op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

Rezo.ai is een geavanceerde klantervaring (CX) -platform dat is ontworpen om traditionele contactcentra te transformeren in inkomstengenererende functies. Door gebruik te maken van geavanceerde AI en Natural Language Processing (NLP) -technologieën, verbetert Rezo.AI de operationele efficiëntie, verbetert de klanttevredenheid en stimuleert de groei van de bedrijfszaken.

Belangrijkste kenmerken van rezo.ai zijn onder meer geautomatiseerde bewerkingen, gepersonaliseerde klantervaringen en bruikbare inzichten. Het platform maakt gebruik van een combinatie van AI -technologieën om grote hoeveelheden klantinteracties efficiënt af te handelen. Het is succesvol geweest in het verbeteren van de engagementcijfers, het genereren van meer leads en het verminderen van operationele overheadkosten. Bovendien verbetert Rezo.AI de productiviteit van de agent en de klanttevredenheidsscores terwijl een aanzienlijk deel van de oproepen van klanten wordt geautomatiseerd.

De mogelijkheden van Rezo.ai zijn gebouwd op schaalbare cloudinfrastructuur, waardoor bedrijven groeiende klantinteracties gemakkelijk kunnen beheren. Het platform ondersteunt meerdere talen en behandelt maandelijks miljoenen oproepen, waardoor het een robuuste oplossing is voor ondernemingen die hun klantenservice -activiteiten willen optimaliseren en de omzetgroei willen stimuleren door verbeterde klantbetrokkenheid.

Rezo.ai is een autonoom platform dat een revolutie teweegbrengt in de activiteiten van contactcenters met AI-aangedreven oplossingen en realtime ondersteuning. Met hun productpakket, waaronder Engage AI, Analyse AI en Agent Assist, stellen ze organisaties in staat om klantinteracties te stroomlijnen, de prestaties van agenten te verbeteren en bedrijfsfuncties te optimaliseren voor meer efficiëntie en succes. Hun producten maken meertalige klantgesprekken, geautomatiseerde tagging, nauwkeurige spraak-naar-tekstconversie, SOP-gestuurde audits en meer mogelijk, allemaal mogelijk gemaakt door hun diepe integratie met LLM's en data-analyse. Met Rezo.ai kunnen ondernemingen een hogere productiviteit bereiken, meer inkomsten genereren, de overhead verminderen en waardevolle inzichten in klantinteracties blootleggen. Rezo.AI is een Data First Contact Center, aangedreven door autonome agenten, dat tot doel heeft de klantervaring te transformeren door klant-agent-interacties te automatiseren en analyseren via meerdere stem- en niet-stemkanalen in meer dan 20 talen. Er zijn twee belangrijke pijlers waarop het product is gebouwd: - Schakel AI in: het helpt bij het automatiseren van gesprekken tussen klanten en agenten en fungeert als een zelfbedieningsplatform om vragen van klanten te begrijpen en op te lossen. - Analyseer AI: het helpt bij het analyseren van interacties tussen klanten en agenten en biedt waardevolle inzichten waarmee bedrijven proactieve beslissingen kunnen nemen.

Categorieën:

Business

Spraakanalysesoftware

Conversatie-ondersteuningssoftware

Automatiseringssoftware voor klantenservice

Website: rezo.ai

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Rezo.ai. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

Rezo.ai

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd