Yellow.ai stelt ondernemingen in staat gedenkwaardige klantgesprekken te creëren via ons generatieve AI-aangedreven automatiseringsplatform voor klantenservice. Onze visie is om te streven naar de toekomst van volledig autonome klantenondersteuning die ongeëvenaarde efficiëntie ontsluit en de operationele kosten aanzienlijk verlaagt. Yellow.ai, met hoofdkantoor in San Mateo, bedient meer dan 1000 ondernemingen, waaronder Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, in meer dan 85 landen. Ons platform is gebouwd op een multi-LLM-architectuur en wordt voortdurend getraind in meer dan 16 miljard gesprekken per jaar, waardoor bedrijven betere ervaringen kunnen bieden en duurzame klantrelaties kunnen opbouwen. Yellow.ai, opgericht in 2016 met kantoren in zes landen, heeft meer dan $102 miljoen opgehaald bij vooraanstaande investeerders.

Yellow.AI is een uitgebreid conversatie -AI -platform dat is ontworpen om de interacties van klanten en werknemers via verschillende kanalen te verbeteren. Het ondersteunt gepersonaliseerde gesprekken via websites, apps en meerdere berichtenplatforms, waardoor het veelzijdig wordt voor bedrijven die hun klantenservicemogelijkheden willen verbeteren.

Een van de belangrijkste kenmerken van Yellow.AI is de no-code/low-code BOT Builder, waarmee bedrijven AI-chatbots en agenten snel kunnen inzetten zonder uitgebreide coderingskennis. Dit wordt verder vergemakkelijkt door vooraf gebouwde sjablonen en integraties, die het implementatieproces stroomlijnen. Het platform ondersteunt gesprekken in meer dan 100 talen en biedt diensten zoals campagnebeheer en autonome klantinteractie.

Yellow.AI's DynamicNLP -technologie verbetert de intentie -nauwkeurigheid en meertalige vloeiendheid, waardoor de implementatietijd aanzienlijk wordt verkort en de schaalbaarheid voor chatbot -bouwers wordt verbeterd. Het platform biedt een uniforme klantenservice -ervaring, compleet met chatbot -inzichten voor belangrijke statistieken. Hierdoor kunnen bedrijven hun conversatie -AI -strategieën effectief controleren en optimaliseren.

Door geavanceerde AI-mogelijkheden te integreren, stelt Yellow.AI bedrijven in staat om interactieve chatervaringen te creëren die zowel gepersonaliseerd als menselijk zijn. Functies zoals contextbewuste gesprekken, dialogen en sentimentanalyse zorgen ervoor dat interacties aantrekkelijker en relevanter zijn voor gebruikers. Over het algemeen biedt Yellow.AI een robuuste oplossing voor bedrijven die willen benutten om de conversatie -AI te gebruiken om klantbetrokkenheid en ondersteuning te verbeteren.

Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.

Categorieën:

Business

Conversatiemarketingsoftware

Botplatformsoftware

Intelligente virtuele assistentensoftware

Livechat-software

Chatbots-software

Automatiseringssoftware voor klantenservice

AI-agenten

Website: yellow.ai

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan yellow.ai. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

yellow.ai

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd