Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor UChat op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

Uchat is een veelzijdig chatbotplatform dat is ontworpen om meerdere berichtenkanalen te beheren, waardoor het een ideale oplossing is voor bedrijven die hun klantcommunicatie willen stroomlijnen. Het ondersteunt meer dan 10 kanalen, waaronder WhatsApp, Facebook, Instagram en Telegram, waardoor bedrijven gemakkelijk een enkele chatbot op al deze platforms kunnen implementeren.

Het platform beschikt over een gebruiksvriendelijke drag-and-drop flowbuilder, die het proces van het maken van chatbot-workflows vereenvoudigt. Deze tool is met name voordelig voor kleine tot middelgrote bedrijven die zowel marketing- als klantenondersteuningsfuncties willen integreren in één platform. Uchat bevat ook geavanceerde functies zoals trefwoordherkenning, intentiedetectie en integratie met Chatgpt voor verbeterde automatiseringsmogelijkheden.

De ingebouwde live chatfunctionaliteit van Uchat maakt naadloze overdrachten aan menselijke agenten mogelijk wanneer dat nodig is, zodat klanten uitgebreide ondersteuning krijgen. Bovendien biedt het platform directe integraties met meer dan 50 tools, waaronder Zapier en Make, waardoor het gemakkelijk te integreren is met bestaande softwaresystemen. Met deze integratiemogelijkheid kunnen bedrijven hun bestaande technische stapel gebruiken en tegelijkertijd de klantbetrokkenheid en ondersteuningsprocessen verbeteren.

Over het algemeen biedt UCHAT een robuuste omnichannel -oplossing die bedrijven helpt klantinteracties te automatiseren en te personaliseren op verschillende berichtenplatforms.

UChat is een uitgebreid chatbotplatform dat is ontworpen om bedrijven te helpen hun activiteiten te automatiseren. Een van de bepalende kenmerken is het no-code-karakter, waardoor bedrijven hun eigen chatbots kunnen maken zonder enige programmeerkennis. UChat wordt aangeprezen als een visueel gebaseerd platform dat een drag-and-drop-flowbuilder implementeert, waardoor gebruikers op intuïtieve wijze complexe gespreksstromen kunnen ontwerpen en implementeren. Bovendien biedt UChat een bereik op verschillende platforms met de belofte klanten te betrekken, waar ze zich ook bevinden. De ondersteunde kanalen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack en e-mail. Bovendien bevat UChat mogelijkheden voor kunstmatige intelligentie om chatbots te ontwikkelen die geautomatiseerde, contextuele passende antwoorden 24/7. Het platform maakt gebruik van AI-diensten zoals OpenAI/ChatGPT en Dialogflow om de efficiëntie en kwaliteit van de bot-interacties te verbeteren. Naast het bouwen van chatbots beschikt UChat over een geïntegreerde e-commercefunctie die een naadloos afrekenproces voor klanten via alle ondersteunde kanalen biedt. Het platform heeft ook een gecentraliseerd livechat- en inboxsysteem dat een grotere interactie met klanten en een gestroomlijnde interne communicatie mogelijk maakt. Wat betreft acceptatie staat UChat met name open voor iedereen die geïnteresseerd is in geautomatiseerde conversatiemarketing, omdat het een op sjablonen gebaseerde aanpak volgt met een bibliotheek met vooraf ontworpen sjablonen, klaar voor gebruik. Het platform is ook uitgerust met verschillende geavanceerde bouwstenen voor het maken van verfijndere en effectievere chatbots.

Categorieën:

Business

Botplatformsoftware

Website: uchat.au

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan UChat. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

UChat

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd