Ultimate is een klantenondersteuningsplatform dat automatisering biedt met conversatie- en generatieve AI, waardoor bedrijven efficiëntie in communicatie kunnen verhogen.

Ben je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.

Krijg een eigen desktop-app voor Ultimate op Mac, Windows en Linux met WebCatalog Desktop.

  • Open Ultimate rechtstreeks vanuit je Dock of taakbalk.
  • Werk zonder afleiding in een eigen venster, gescheiden van je browsertabbladen.
  • Beheer meerdere Ultimate-accounts en wissel ertussen zonder uit te loggen.

Meer over WebCatalog Desktop

Ultimate is bedoeld voor klantenserviceteams die grote aantallen terugkerende vragen via digitale kanalen moeten afhandelen. Teams kunnen de no-code tools gebruiken om AI-supportbots voor chat en berichtenverkeer te maken en beheren, e-mailtriage te automatiseren en klanten 24 uur per dag zelfservice te bieden. Het platform gebruikt conversationele AI om klantverzoeken te herkennen en antwoorden te genereren, waaronder antwoorden op basis van informatie uit de kennisbronnen van een bedrijf. Het ondersteunt klantinteracties in meer dan 100 talen, zodat bedrijven meertalige doelgroepen kunnen bedienen en menselijke medewerkers meer tijd overhouden voor complexe zaken.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Ultimate. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.

Gerelateerde artikelen