Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor MyAlice op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.
Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.
MyAlice is een uitgebreid conversatie-commerceplatform dat is ontworpen om de klantbetrokkenheid te vergroten en bedrijfsprocessen te stroomlijnen. Het biedt een multi-channel aanpak, waardoor bedrijven via verschillende platforms met klanten kunnen communiceren, waardoor de omzet toeneemt en de ondersteuningskosten worden verlaagd. Het platform integreert functies zoals orderbeheer en chatbot-automatisering, waardoor bruikbare analyses worden geboden om bedrijven te helpen hun activiteiten te optimaliseren.
Een van de belangrijkste voordelen van MyAlice is het vermogen om realtime klantinteracties te faciliteren, waardoor bedrijven snel kunnen reageren op vragen en feedback van klanten. Dit verbetert niet alleen de klanttevredenheid, maar helpt bedrijven ook om groeikansen te benutten door gesprekken om te zetten in bruikbare inzichten. Bovendien ondersteunt MyAlice bedrijven bij het effectiever beheren van hun klantrelaties, waardoor een naadloze en persoonlijke ervaring voor gebruikers wordt gegarandeerd.
Door gebruik te maken van conversatiemarketingtools helpt MyAlice bedrijven een sterkere band op te bouwen met hun publiek, waardoor betrokkenheid en conversies worden gestimuleerd via gepersonaliseerde interacties. Dankzij de mogelijkheden is het een effectieve oplossing voor bedrijven die hun klantervaring en operationele efficiëntie willen verbeteren.
De alles-in-één klantcommunicatietool voor sociaal actieve Shopify- en WooCommerce-merken. Sociaal is de nieuwe e-commerce. Klanten behandelen uw merk nu als een mens en willen op meerdere kanalen met u chatten. Daarom hebben we de moderne manier gecreëerd om te verkopen en te ondersteunen op ondersteunende media met gesprekken. Ontgrendel sociale commercie voor uw e-commercemerk in vijf eenvoudige stappen om uw bedrijf te laten groeien, echte klantrelaties op te bouwen en minder tijd te besteden aan het afsluiten van bestellingen.
1. Ondersteun en verkoop vanuit één inbox Net als jij hebben we ook een hekel aan het schakelen tussen talloze sociale apps, websites en winkels. Beheer dus al uw sociale kanalen, livechat en e-commercebestellingen vanuit één gedeelde inbox.
2. Beheer uw e-commercebestellingen Bekijk en doorzoek uw inventaris, maak of update bestellingen, deel productafbeeldingen, bekijk klantgegevens - allemaal zonder uw inbox te verlaten.
3. Bespaar tijd en middelen op ondersteuning Implementeer binnen enkele minuten chatbots zonder code om uren te besparen op ondersteuning, automatisch te reageren op veelgestelde vragen en gesprekken in meerdere talen te automatiseren.
4. Werk samen met uw teamgenoten. Ontvang een volwaardige ticketingtool om automatisch leden toe te wijzen, leden opnieuw toe te wijzen, standaardantwoorden te maken, tags toe te voegen en notities achter te laten om klanten op een gedeelde manier te ondersteunen.
5. Neem betere beslissingen zonder zelfs maar te proberen = Genereer automatische rapporten over gebruikers, verkopen, efficiëntie van agenten en klantbeoordelingen om betere beslissingen te nemen voor uw team.
TLDR: MyAlice brengt alles wat een e-commercebedrijf nodig heeft – socialemediakanalen, livechat, chatbot, winkelinventaris, betalingsgateway, een mobiele app – allemaal onder één platform, zodat u onderweg kunt verkopen en ondersteunen. Altijd. Overal. Integreert met uw WooCommerce- of Shopify-winkel, website, mobiele app en populaire sociale kanalen zoals Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram en Line. Meld u vandaag nog aan voor een gratis account of krijg migratiehulp om over te stappen van Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan MyAlice. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.
