Hebt u WebCatalog Desktop niet geïnstalleerd? WebCatalog Desktop downloaden.
Desktopapp voor Mac, Windows (PC)
Gebruik LiveChat in een speciaal, afleidingsvrij venster met WebCatalog Desktop voor macOS en Windows. Verhoog je productiviteit met sneller schakelen tussen apps en soepeler multitasken. Beheer en wissel eenvoudig tussen meerdere accounts zonder meerdere browsers te hoeven gebruiken.
Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.
LiveChat is een uitgebreid klantenserviceplatform dat is ontworpen om realtime interacties tussen bedrijven en hun klanten te verbeteren. Het stelt bedrijven in staat om live chatondersteuning in hun websites of apps te integreren, waardoor een aanpasbare widget kan worden aangepast die kan worden aangepast aan hun merkidentiteit. Dit omvat opties voor het aanpassen van kleuren, agentprofielen en widgetplaatsing.
Belangrijkste kenmerken van LiveChat omvatten ondersteuning voor omnichannel -berichten op verschillende platforms zoals Messenger, Instagram voor zaken, sms, whatsapp -business en e -mail. Het biedt ook in-chat stem-, video- en schermuitwisselingsmogelijkheden, waardoor naadloze communicatie mogelijk wordt. Bedrijven kunnen producten rechtstreeks via live chat delen met behulp van productkaarten, waaronder afbeeldingen, prijzen en beschrijvingen, waardoor het voor klanten gemakkelijker wordt om producten te kopen zonder de chat te verlaten.
De rapportage- en analysetools van Livechat bieden inzicht in klantenservicestatistieken zoals chatvolume, responstijd en klanttevredenheid. Deze rapporten kunnen worden aangepast en geëxporteerd voor verdere analyse. Bovendien ondersteunt LiveChat meer dan 200 integraties, waardoor bedrijven de functionaliteit kunnen uitbreiden door verbinding te maken met andere klantenservicetools.
Het platform bevat ook functies zoals interactieve groeten en een bibliotheek met vooraf geschreven antwoorden om klantinteracties te stroomlijnen. Hoewel LiveChat geen native chatbot- of helpdesk -functies bevat, kan het worden geïntegreerd met afzonderlijke softwareoplossingen om een uitgebreidere klantenservice -ervaring te bieden. Over het algemeen is LiveChat een veelzijdig hulpmiddel voor bedrijven die hun online klantbetrokkenheid en ondersteuningsmogelijkheden willen verbeteren.
Website: livechat.com
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan LiveChat. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.
Oplossingen
© 2026 WebCatalog, Inc.
