실시간 채팅 - 인기 앱 및 소프트웨어

Chatwee

Chatwee는 온라인 커뮤니티와 이벤트를 위한 실시간 채팅 및 메시징 앱으로, 사용자 간의 개인 및 그룹 대화를 지원합니다.

Drift

Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.

Engati

Engati는 여러 플랫폼에서 사용할 수 있는 챗봇과 라이브 채팅 도구를 제공합니다. 사용자는 프로그래밍 없이 챗봇을 생성하고 배포할 수 있습니다.

Webim

Webim은 고객과의 원활한 소통을 지원하는 온라인 상담 서비스 앱입니다. 다양한 기능을 통해 효율적인 관리가 가능합니다.

Ziwo

Ziwo는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어로, 기업이 다양한 채널에서 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다.

Chatra

Chatra는 비즈니스 고객 지원을 위해 설계된 멀티채널 실시간 채팅 플랫폼입니다. 오프라인 메시징과 대시보드 관리 기능을 제공합니다.

LiveChatAI

LiveChatAI는 웹사이트 데이터와 Q&A를 기반으로 고객 질문에 맞춤형 응답을 제공하는 AI 챗봇 솔루션입니다.

onWebChat

onWebChat은 AI 챗봇과 라이브 채팅 소프트웨어를 결합하여 웹사이트 방문자에게 24/7 즉각적인 지원을 제공합니다.

LiveHelpNow

LiveHelpNow는 고객 상호 작용을 향상시키기 위해 라이브 채팅과 지식 기반 통합을 제공하는 고객 서비스 플랫폼입니다.

Deskpro

Deskpro는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 고객 지원을 효율적으로 관리하는 헬프데스크 소프트웨어입니다.

Gist

Gist는 기업이 고객과의 마케팅, 판매, 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있게 돕는 모든 도구를 제공하는 플랫폼입니다.

Charla

Charla 앱은 실시간 방문자와 연결하여 지원 요청 관리, 고객 피드백 수집, 대시보드를 통한 성과 모니터링 등을 제공합니다.

Web2Chat

Web2Chat은 AI 기반의 챗봇 플랫폼으로, 기업의 고객 지원 운영을 개선하는 다양한 기능을 제공합니다.

Comm10

Comm10은 고객 참여 및 지원을 위한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로, 라이브 채팅, 메시징 및 분석 도구를 제공합니다.

iAdvize

iAdvize는 전자상거래를 위한 대화형 플랫폼으로, 고객과의 실시간 소통을 통해 개인화된 고객 경험을 제공합니다.

Chatlio

Chatlio는 Slack을 통해 웹사이트 방문자와 직접 채팅할 수 있게 해주는 라이브 채팅 도구입니다. 설치가 간단하며, 에이전트가 효율적으로 대화할 수 있도록 지원합니다.

ImbaChat

ImbaChat은 웹사이트 사용자 간의 소통을 위한 무료 채팅 플러그인으로, 파일 전송, 비디오 및 음성 채팅 등 다양한 기능을 제공합니다.

Ebbot

Ebbot은 자동화된 챗봇과 라이브 채팅 기능을 제공하여 고객 서비스를 개선하고 효율적인 지원을 가능하게 하는 플랫폼입니다.

Talk to Agent

무료 AI 챗봇으로 고객 응대, 문의 처리, 상품 추천을 수행해 비즈니스의 판매를 지원합니다.

Zenchat

Zenchat은 팀 메시징과 채팅 기능이 통합된 작업 관리 솔루션입니다.

Kommunicate

Kommunicate는 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 챗봇 및 라이브 채팅을 통해 고객 소통을 자동화하고 효율적으로 지원합니다.

ChatPion

ChatPion은 마케팅, 판매 및 자동화를 위한 AI 챗봇 솔루션으로, Facebook, Instagram, 전자상거래 및 소셜 미디어를 지원합니다.

QContact

QContact는 고객과의 통신을 관리하는 CRM 플랫폼으로, 음성, 채팅, 이메일 및 SMS 지원 기능을 제공합니다.

Livechatoo

Livechatoo는 웹사이트에 라이브 채팅, 고객 지원 및 FAQ 기능을 제공하여 고객과 비즈니스 간의 실시간 소통을 지원하는 앱입니다.

Gubagoo

Gubagoo 앱은 자동차 딜러를 위한 실시간 고객 커뮤니케이션 및 지원 기능을 제공하여 고객 만족도를 높이고 영업 프로세스를 간소화합니다.

Chatify

Chatify는 고객과의 라이브 채팅을 통해 비용을 줄이고, 더 나은 지원을 제공합니다. 전화 대신 채팅을 통해 고객의 요청을 처리할 수 있습니다.

SiteChat

SiteChat은 웹사이트에 라이브 채팅 및 AI 고객 지원을 추가하여 방문자가 필요한 정보를 빠르게 찾도록 도와주는 앱입니다.

GhostChat

GhostChat은 웹사이트에 설치해 방문자와 실시간 채팅할 수 있는 가벼운 위젯입니다. 응답은 Gmail에서 처리하며, 추적과 쿠키를 사용하지 않습니다.

Chatboq

Chatboq는 사이트에 위젯을 설치해 24/7 AI 챗봇과 실시간 채팅을 제공하고, 다채널 메시지를 통합해 자동응답·지식 검색·대화 흐름·사람 연결·분석·CRM 연동으로 문의 처리와 리드 관리를 지원합니다.

Unifonic

Unifonic은 고객과의 여러 채널 소통을 통합하여 비즈니스가 고객 경험을 향상시키고 지원을 자동화하는 플랫폼입니다.

Jumper.ai

Jumper.ai는 기업이 AI 기반의 옴니채널 고객 경험을 생성할 수 있도록 도와주는 대화형 커머스 애플리케이션입니다.

ChatForm

Chatform은 온라인 게임 시장을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 대화형 채팅 양식을 통해 고객 정보를 수집하고 지원 프로세스를 간소화합니다.

Everpro Chat

Everpro Chat은 고객 메시지와 방송 발송을 한 곳에서 관리하고, 자동응답·템플릿 답장·고객 라벨·메시지 분배 기능을 제공하는 비즈니스 채팅 앱입니다.

Helploom

Helploom은 월정액으로 무제한 라이브 채팅을 제공하는 고객지원 플랫폼입니다. 간단한 코드 설치로 설정하고 무제한 팀 인박스, AI 24/7 응답(지식기반·50개 언어), 인간 상담 연계, 이메일 후속 및 리드 수집을 지원합니다.

Smith.ai

Smith.ai는 24/7 가상 접수 서비스를 제공하여 전화, 채팅, 문자 및 Facebook을 통해 리드를 캡처하고 전환합니다.

NICE inContact

Nice Incontact는 클라우드 기반의 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 채널을 통합하여 고객 경험과 에이전트 성능을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Customerly

Customerly는 고객 지원 및 마케팅 자동화를 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, CRM, 분석 도구를 통해 고객과의 소통을 관리합니다.

Olark

Olark는 고객 지원을 개선하기 위한 라이브 채팅 도구로, 자동화 기능과 AI 챗봇을 통해 실시간 대응을 지원합니다.

Channel.io

Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.

Dashly

Dashly는 고객과의 대화를 통해 전환율을 높이고 리드를 관리하는 대화형 마케팅 플랫폼입니다.

Hello Moe

Hello Moe 앱은 자동화된 대화와 1:1 인간 지원을 통해 기업이 소통하고 전환을 도와주는 플랫폼입니다.

GullChat

GullChat은 무료 국제화 온라인 고객 서비스 시스템으로, 다양한 플랫폼과 통합하여 고객 지원 및 마케팅 서비스를 제공합니다.

Glassix

Glassix는 AI 기반의 통합 메시징 플랫폼으로, 고객 상호작용을 자동화하고 개인화하여 고객 지원을 향상시키는 도구입니다.

Hippo

Hippo는 고객 참여와 마케팅을 위한 SaaS 플랫폼으로, 챗봇, 실시간 채팅, 전화 지원과 다양한 캠페인을 통해 고객 경험을 맞춤화합니다.

Oki-Toki

Oki-Toki는 내부 및 외부 연락 센터를 위한 솔루션으로, 전화, 메시지, 소셜 미디어 모니터링 및 기타 기능을 제공합니다.

Hallo

Hallo는 60개 언어 이상에서 200개 이상의 AI 인터뷰와 시뮬레이션·역할극·인지검사로 지원자의 소프트·하드·언어 능력을 평가하고 채용 인터뷰를 자동화합니다.

Chaskiq

CHASKIQ는 고객 지원 및 참여를 위한 플랫폼으로, 웹 채팅, 영상 통화, 메시징 기능을 제공하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 개선합니다.

Worktual

Worktual은 클라우드 통신, AI 자동화, 고객 센터 솔루션을 통합하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 개선하는 플랫폼입니다.

Richpanel

Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.

VerlyAI

웹채팅·음성·WhatsApp에 AI 에이전트를 배치해 다수의 고객 문의를 자동 응답·처리하고, 복잡한 경우 인간 상담원으로 원활히 이관하며 통찰을 제공합니다.

Smax.Ai

smax.ai는 소셜 메시지와 광고에서 고객과 소통·판매·육성하며, AI 챗봇·자동화 흐름·광고 최적화로 메시징 채널 관리를 지원하는 플랫폼입니다.

Nubitel CX

Nubitel CX는 여러 채널에서 고객 상호 작용을 관리하는 클라우드 고객 경험 플랫폼입니다.

Ada

ADA는 AI 기반의 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 다양한 언어와 채널에서 고객 문의를 효과적으로 처리합니다.

ChatSale

웹사이트용 ChatGPT 채팅봇으로 24시간 방문자와 대화해 문의를 분류하고 리드와 예약을 생성하며 채팅·영업 기록을 관리합니다.

ChatArm

ChatArm은 고객 상호작용을 개선하고 비즈니스 프로세스를 간소화하는 AI 기반 챗봇 솔루션입니다. 24시간 고객 지원과 예약 관리 기능을 제공합니다.

Blinger.io

Blinger.io는 모든 메시징 앱, 라이브 채팅 및 이메일을 통합하여 도와주는 옴니채널 고객 지원 및 판매 플랫폼입니다.

Velaro

Velaro는 고객 상호 작용을 자동화하고 실시간 피드백을 제공하여 비즈니스 운영과 고객 서비스를 개선하는 라이브 챗 소프트웨어입니다.

Mimin

Mimin은 AI로 채팅과 음성 고객 응대를 한곳에서 관리하는 기업용 플랫폼으로, 상담, 라우팅, 예약, 알림, 티켓 추적을 지원합니다.

Chatsell

WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre, 웹사이트 채팅에서 AI로 고객 문의 응대, 리드 선별, 판매 지원을 제공하며 CRM, 후속 조치, 캠페인 및 대화 분석을 지원하는 플랫폼입니다.

askVela

웹사이트와 스토어 데이터를 학습해 고객 문의에 자동 응답하는 라이브 채팅 위젯입니다. 어떤 이커머스 환경이나 맞춤 웹 스택에도 쉽게 연동됩니다.