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WidgetKraft는 실시간 채팅, AI 챗봇 지원, 문의 양식, 댓글 상자, 방문자 추적 및 기타 대화형 위젯을 웹사이트에 추가하는 웹사이트 참여 플랫폼입니다. 백엔드 설정 없이 기업이 리드를 포착하고, 고객 대화를 관리하고, 방문자 통찰력을 한 곳에서 수집할 수 있도록 설계되었습니다.
이 플랫폼은 방문자와 팀 간의 실시간 채팅, 사이트 콘텐츠에 대해 훈련된 AI를 통한 자동화된 응답, 대화 및 상호 작용 관리를 위한 중앙 집중식 대시보드를 지원합니다. 또한 팀이 웹 사이트 활동을 모니터링하고 문의에 응답하며 고객 커뮤니케이션을 보다 효율적으로 구성하는 데 도움이 되는 알림, 공동 작업 도구 및 분석 기능도 포함되어 있습니다.
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