QuestWiz

QuestWiz는 고객이 자주 묻는 질문에 일일이 답변하지 않고도 대응하고자 하는 기업을 위한 서비스입니다. 웹사이트 페이지, FAQ, PDF·DOCX·CSV 파일과 같은 문서 등 비즈니스 정보를 학습한 AI 챗봇을 만들 수 있습니다. 방문자는 자연어로 질문하고 해당 정보를 바탕으로 답변을 받을 수 있으며, 영업시간 외에도 이용할 수 있습니다. 고객이 직접 필요한 정보를 찾을 수 있도록 챗봇을 위젯 형태로 웹사이트에 추가할 수 있습니다. QuestWiz는 직원들이 회사 문서에서 정보를 검색하는 데도 도움을 줄 수 있어, 대화형 방식으로 비즈니스 지식을 찾거나 공유해야 하는 고객 지원, 문서화 및 영업팀에 유용합니다.

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