Jumper.ai

글로벌 클라우드 커뮤니케이션 리더인 Vonage는 기업이 디지털 혁신을 가속화할 수 있도록 지원합니다. Vonage 대화형 상거래 애플리케이션인 Jumper.ai를 통해 기업은 이제 판매를 늘리고 고객 만족도를 높이는 AI 기반 옴니채널 경험을 만들 수 있습니다. Jumper는 고객 여정의 모든 단계에서 자동화된 챗봇과 라이브 에이전트의 아름다운 조합을 통해 모든 대화를 중요하게 만듭니다. 이 엔드 투 엔드 대화형 상거래 및 구매자 참여 솔루션은 Disney, Unilever, Jollibee, Samsung, BMW, Reckitt Benckiser 및 Loreal과 같은 기업에서 사용됩니다. Jumper는 소셜, 메시징, 웹(WhatsApp, Messenger, iMessage, Twitter, SMS, LINE, Google Ads, 브랜드 웹사이트 등) 전반에 걸쳐 메시징 중심의 옴니채널 고객 참여 및 쇼핑 여정을 만듭니다. Vonage의 엔터프라이즈 솔루션 제품군은 고객 경험을 개인화하고, 광고 전환율을 높이고, 안내식 쇼핑을 제공하고, 주문을 처리하고, 결제금을 받고, 알림을 보내고, 소비자 재참여를 위한 통찰력을 수집하고, 상담원과 AI의 채팅 및 상황별 참여를 통해 모든 일이 이루어지도록 합니다. .