Smith.ai

Smith.AI는 인공 지능과 인간 전문 지식을 결합하여 포괄적 인 고객 참여 솔루션을 제공하는 혁신적인 플랫폼입니다. 에이전트 교육, 사용자 정의 가능한 응답, 지능형 AI 전화 통화, AI 응답 서비스 및 AI 텔레 마케팅 자동화를 포함하여 비즈니스 운영을 향상 시키도록 설계된 다양한 기능을 제공합니다. Smith.ai는 북미에 기반을 둔 라이브 에이전트와 AI를 통합함으로써 24 시간 내내 고객 지원을 제공하여 리드 캡처 및 전환율을 크게 향상시킬 수 있습니다.

앱의 기능은 고객 상호 작용 자동화부터 개인화 된 고객 서비스 제공에 이르기까지 다양한 비즈니스 요구를 충족하도록 맞춤화됩니다. 일관되고 전문적인 커뮤니케이션 채널을 유지하는 비즈니스를 지원하여 고객 문의가 신속하고 효과적으로 해결되도록합니다. Smith.AI의 접근 방식은 기술을 인간의 통찰력과 혼합하여 비즈니스가 AI 중심 효율성과 인간의 상호 작용의 뉘앙스를 활용하여 더 강력한 고객 관계를 구축 할 수 있도록합니다.

Smith.ai의 주요 기능에는 대화식 AI 목소리, 라이브 채팅 에이전트 및 실시간 대화 오케스트레이션이 포함됩니다. 이러한 도구를 사용하면 비즈니스가 일상적인 작업을 자동화 할 수있는 동시에 복잡한 고객 문의가 필요한 개인화 된 관심을받을 수 있습니다. Smith.ai는 고객 참여 프로세스를 간소화함으로써 비즈니스가 고객 지원 운영을 최적화하고 전반적인 고객 만족도를 향상시킬 수 있도록 도와줍니다.