대안 - DevRev

Google Voice

Google Voice

voice.google.com

Google Voice는 통화 전달, 음성 메일, 문자 메시지 서비스 등을 제공하는 VoIP 서비스로, 사용자에게 미국 전화 번호를 무료로 제공합니다.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot은 마케팅, 영업, 고객 서비스 및 CRM 소프트웨어를 통합하여 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.

ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp은 작업 관리, 문서 작성, 팀 협업 및 프로젝트 추적을 위한 클라우드 기반 생산성 플랫폼입니다.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce는 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 분석을 관리하는 CRM 플랫폼으로, 비즈니스의 효율성을 높이는 도구와 기능을 제공합니다.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom은 고객 지원과 자동화를 통합하여 커뮤니케이션을 개선하고 고객 만족도를 높이는 고객 메시징 플랫폼입니다.

Podium

Podium

podium.com

Podium은 고객 상호작용과 웹사이트 전환을 지원하는 커뮤니케이션 플랫폼으로, 텍스트, 이메일, 웹 채팅을 통합합니다.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk는 여러 채널에서 고객 지원을 관리할 수 있는 AI 기반의 서비스 솔루션입니다. 자동화 및 통합 기능을 통해 효율성을 높입니다.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk는 전화, 이메일, 채팅 등을 통해 고객 소통을 관리하고 에이전트에게 요청을 할당하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk는 이메일, 웹, 전화 등 여러 채널의 고객 요청을 통합 관리하며, 자동화 및 AI 기능을 통해 지원 프로세스를 간소화하는 고객 지원 플랫폼입니다.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon 앱은 사용자 계정 관리, 청구서 결제, 데이터 사용량 모니터링, 장치 쇼핑 및 지원 도구를 제공합니다.

Zoho Connect

Zoho Connect

zoho.com

Zoho Connect는 팀 협업을 위한 플랫폼으로, 커뮤니케이션 도구와 그룹 작성, 일정 관리 기능 등을 제공합니다.

Writesonic

Writesonic

writesonic.com

Writesonic은 AI 기반으로 고품질 콘텐츠를 생성하고, chatbots를 제작할 수 있는 도구입니다. 블로그, 소셜 미디어 및 SEO 최적화를 지원합니다.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise Manage는 기술 서비스 회사를 위한 비즈니스 관리 플랫폼으로, 고객 지원, 헬프 데스크, 프로젝트 관리 등의 기능을 통합합니다.

Guru

Guru

getguru.com

Guru는 조직의 지식을 관리하고 공유하는 플랫폼으로, 사용자가 쉽게 정보에 접근할 수 있도록 지원합니다.

Brevo

Brevo

brevo.com

Brevo는 고객 지원을 개선하고 판매를 증대시키는 통합 마케팅 플랫폼으로, 이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객과 소통합니다.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

SmartSupp는 라이브 채팅과 AI 챗봇을 통해 고객과의 상호 작용을 개선하고 온라인 판매를 자동화하는 플랫폼입니다.

OpenPhone

OpenPhone

openphone.com

OpenPhone은 팀 협업과 고객 커뮤니케이션을 위한 클라우드 기반 전화 및 메시징 솔루션입니다. 여러 플랫폼에서 사용 가능하며 다양한 비즈니스 기능을 제공합니다.

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail은 리드 추적 및 마케팅 분석 도구로, 비즈니스가 고객 상호작용을 분석하고 최적화할 수 있도록 돕습니다.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike는 이메일, 팀 채팅, 화상 회의 및 협업 문서를 통합하여 커뮤니케이션을 간소화하는 플랫폼입니다.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias는 전자 상거래 비즈니스를 위한 고객 지원 플랫폼으로, 여러 채널에서 고객 서비스 경험을 자동화하고 통합하여 효율성을 높입니다.

Webex

Webex

webex.com

Webex 웨비나는 작은 모임부터 대규모 글로벌 행사까지 진행할 수 있는 웹 세미나 플랫폼입니다. 실시간 번역과 참여 기능을 지원합니다.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center는 음성과 30개 이상의 디지털 채널을 통한 고객 참여 솔루션입니다. AI 기반의 셀프 서비스와 통합된 분석 도구를 제공합니다.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot는 웹사이트, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 고객 지원을 제공하는 오픈 소스 플랫폼입니다. 팀 협업 및 고객 상호작용 관리 기능이 포함되어 있습니다.

Freshservice

Freshservice

freshservice.com

Freshservice는 클라우드 기반 IT 서비스 관리 솔루션으로, 효율적인 IT 운영과 자산 관리를 통해 직원 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox

zoho.com

Zoho TeamInbox는 팀이 이메일을 공유하고, 토론하며, 협력할 수 있는 중앙 집중화된 이메일 관리 도구입니다.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout은 이메일과 라이브 채팅을 통해 고객 지원을 제공하는 소프트웨어입니다. 여러 부서가 협업할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다.

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

팀워크는 프로젝트를 계획, 추적, 관리하는 데 필요한 도구를 제공하는 팀 협업 및 프로젝트 관리 플랫폼입니다.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall은 음성, SMS, 이메일, WhatsApp을 통한 비즈니스 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼입니다.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.

Atera

Atera

atera.com

Atera는 IT 운영을 원격 모니터링, 관리, 티켓팅 및 자동화 도구로 효율적으로 관리하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.

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