Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Risotto의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

Risotto는 Slack과 같은 인기있는 협업 플랫폼과 완벽하게 통합하여 IT 운영을 간소화하도록 설계된 혁신적인 AI 기반 헬프 데스크 솔루션입니다. 이 통합을 통해 IT 팀은 전략적 작업에 집중하면서 일상적인 지원 기능을 자동화 할 수 있습니다. Risotto의 AI 기능은 IT 관련 문제를 효율적으로 관리하고 해결하는 데 도움이되며, 팀이 반복적 인 작업에 의해 충격을받지 않고 생산성을 유지할 수 있습니다.

리조또의 주요 기능에는 헬프 데스크 운영을 자동화하고, 적시에 지원을 제공하며, 전반적인 팀 효율성을 향상시키는 능력이 포함됩니다. Risotto는 AI를 활용하여 일반적인 IT 쿼리를 분석하고 응답하여보다 복잡하고 전략적인 프로젝트를위한 리소스를 확보 할 수 있습니다. 이는 문제 해결 속도를 향상시킬뿐만 아니라 빠르고 정확한 지원을 제공함으로써 사용자 만족도를 향상시킵니다. Risotto의 기존 커뮤니케이션 도구와의 통합은 IT 팀과 최종 사용자 모두에게 완벽한 경험을 보장하여 IT 지원 프로세스를 최적화하려는 조직에 귀중한 도구가됩니다.

Risotto는 기존 도구(Slack, Jira 및 Okta)와 통합되어 느리고 수동적인 IT 지원 요청을 제거합니다. 들어오는 소프트웨어 액세스 요청을 모니터링하고 자동으로 티켓을 작성하여 해결합니다. 해결할 수 없는 문제의 경우 유용한 세부 정보를 팀 구성원에게 신속하게 전달합니다. 또한 사용자가 이전에 발생한 스레드에서 배운 문제를 단계별로 안내하여 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러면 IT 팀은 가치가 높고 활용도가 높은 작업에 집중할 수 있습니다. Risotto는 모든 규모의 회사에 있는 모든 사람에게 더 좋고, 더 빠르고, 더 안전한 IT 지원 경험을 제공합니다. 더 이상 직원에게 소프트웨어를 과도하게 프로비저닝하거나 동일한 질문에 반복적으로 답하느라 시간을 낭비할 필요가 없습니다.

웹사이트: tryrisotto.com

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